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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:winndows 起動できない)

winndows 起動できない

2023/10/13 09:30

このQ&Aのポイント
  • NEC PC-GN15CJSA4で三菱UFJ銀行のBizStationの電子証明書を更新後、Rapaportをインストール中にフリーズし、Windowsが起動できなくなりました。
  • 再起動を試みても、「Windowsを再構成しています」と表示され、24時間待っても変化がありません。
  • セイフティ再起動を試みても進行せず、現在は「Windowsの準備をしています」と表示されています。インターネットバンキングのアプリを残して再起動させる方法はありますか?
※ 以下は、質問の原文です

winndows 起動できない

2019/12/22 20:52

NEC PC lavie direct
型番 PC-GN15CJSA4で 三菱UFJ銀行のBizStation の電子証明書を更新後、続けてRapaport(ウィルスチェクソフト)をインストール中にフリーズしました。
電源スウィッチを長押しして再起動を試みたところ、「windowsを再構成しています 電源を切らないでください」と表示されました。一晩放置した後、「Windowsの準備をしています  コンッピューターの電源を切らないでください」と表示され24時間待ちましたが変化ありません。
 再度電源スゥッチを長押ししてf2ボタンを数回押して
 セイフティ再起動を試みましたが途中f4を選んだあと次へ進まず、何度か電源スウィッチを押して現在「Windowsの準備をしています コンピューターの電源を切らないでください」と表示され、文頭で5個の点が直径10mmの円を描いています。
 インターネットバンキングのアプリを残して、再起動させる手はないものでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2019/12/22 22:04
回答No.1

特にはないです。
気長に待ちましょう。

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