本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンがうまく機能しない)

パソコンがうまく機能しない!どうすれば良いでしょうか?

2023/10/13 09:31

このQ&Aのポイント
  • YOUTUBEやGoogle、メールなどが開かない!Windowsの更新エラーも発生し、パソコンの動作も遅い!ウイルス対策はしているが故障かもしれない。NEC 121wareを使用しているWindows10のPC-NS150CAW。早急に対処方法を教えてほしい。
  • パソコンの問題でYOUTUBEやGoogle、メールを開くことができない!Windowsの更新エラーも発生し、パソコンの動作も遅い。ウイルス対策はしているが原因がわからず困っている。NEC 121wareで使用しているWindows10のPC-NS150CAW。助けが必要なので対処方法を教えてほしい。
  • パソコンが全く機能しない!YOUTUBEやGoogle、メールが開けず、Yahoo!は開くものの最新版ではない。さらにWindowsの更新エラーが発生し、パソコンの動作も非常に遅い。ウイルス対策をしているし、容量にも余裕があるため故障の可能性がある。NEC 121wareで使用しているWindows10のPC-NS150CAW。どうすれば良いか教えてほしい。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンがうまく機能しない

2019/12/26 03:37

YOUTUBEやGoogle、メールなどを開こうと思っても全く開きません。(どれだけクリックしても無反応です)辛うじてYahoo!は開くのですが最新版ではないです。しかもWindowsの更新もエラーが出てしまいできないです。パソコンの動作も全体的にすごく遅いです。ウイルス対策などはしているし、容量も空きがあるので故障なのかなと思っていますが、どうすればよいでしょうか。Windows10 型番:PC-NS150CAW です。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/12/26 21:09
回答No.3

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS150CAW
こちらのPCですか。
一旦、Windows10を再起動(シャットダウンでは無く再起動です)してみては?

http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/153q/09/lavie/ns/spec/index02.html
に仕様がありますがメモリが4GBと少し少ないですね。理想は8GBある方が良いでしょう。あとは起動ドライブがHDDなのでどうしても遅くなる傾向があります。これをSSDに換装でもすればWindows自体の起動や各種アプリケーションの起動は速くはなります。
Windows 10をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017878
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
一度、セーフモードでの起動してみてはどうでしょう?

故障か?どうかは判断しかねますが最悪は

Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
データをすべて失うことにはなりますが再セットアップすれば購入時の状態にまでは戻せるかと。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (3件中 1~3件目)

2019/12/26 14:58
回答No.2

Windowsの更新もエラーが出るに関しては・・・
https://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html
型番に『PC-NS150CAW』を入力して「対応機種か調べる」をクリックして
みて下さい ^_^;

2019/12/26 08:35
回答No.1

最近、調子が悪くなったのなら、以下の対処も必要かもしれません。
しかし、自己責任で判断してくださいね^^
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=10892

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。