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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windowsのアップグレードについて)

Windowsアップグレードで動画や音声ができなくなる問題について

2023/10/13 10:25

このQ&Aのポイント
  • Windows 8.1からWindows 10にアップグレードしたところ、動画や音声再生ができなくなってしまいました。
  • NEC 121wareのWindowsに関する問題について質問です。
  • アップグレード後、YouTubeや他の動画サイトの動画再生や音声再生ができません。
※ 以下は、質問の原文です

Windowsのアップグレードについて

2020/01/26 16:17

Win8.1⇒Win10に変更したところ、動画(ユーチューブ等)や音声が出来なくなってしまいました。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/01/26 16:43
回答No.2

Wkin10アップグレード対応機種だったのでしょうか。
対応状況一覧はこちら
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html


Win10対応のドライバーが公開されていれば、こちらからWin10のドライバーを入手して下さい。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL&ln=cmn02

お礼

2020/02/11 09:38

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。動画(ユーチューブ等)や音声が出来るようになりました。ありがとうございます。

質問者

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その他の回答 (5件中 1~5件目)

2020/01/27 19:06
回答No.5

良くあるトラブルの1つだね
ググッたほうが良いよ 皆そうしてるから

2020/01/26 16:50
回答No.4

ここから手持ちの機種をたどってWin10用チップドライバー、サウンドドライバーをダウンロード、インストールすれば多分音が出るでしょう。
https://jpn.nec.com/dl/driver.html

2020/01/26 16:48
回答No.3

メーカーのサポートしているパソコンですか?
上手くドライバが入っていないと思います
デバイスマネージャーで確認して下さい
!マークや?マークが付いていませんか?

2020/01/26 16:27
回答No.1

リカバリーする
ザウンドドライバをインストールする
くらいですか
メーカー型番不明なのでしらべられません
具体的な方法は検索ください

お礼をおくりました

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