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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：購入したばかりなのに電源入らず。）
新品PC-PM550が購入したばかりなのに電源が入らない理由とは？
2023/10/13 10:31
このQ&Aのポイント
- 新品のPC-PM550を購入したが、電源が入らない状況になった。ACアダプタを充電し、電源ボタンを押しても起動しない。USBタイプCのランプが点灯していないことから、充電されておらずACアダプタに問題がある可能性がある。どうすればよいかアドバイスを求める。
- 新しく購入したPC-PM550が電源が入らないトラブルに見舞われた。充電や電源ボタンの操作を試したが、起動しない。USBタイプCのランプが点灯せず、充電されていない可能性がある。ACアダプタに何か問題があるのか、どうすれば解決できるのかアドバイスを求める。
- PC-PM550を新品で購入した直後に電源が入らなくなった。充電や電源ボタンの操作を行っても改善しない。USBタイプCのランプが点灯しないことから、充電されていない可能性がある。ACアダプタに何か問題があるのか、どのように対処すればよいのかアドバイスを求める。
※ 以下は、質問の原文です
購入したばかりなのに電源入らず。
2020/02/08 22:13
PC-PM550を新品購入しました。
開梱しACアダプタを繋げて充電、数分経ってから電源ボタンを押しましたが起動せず。更に２時間ほど充電しましたが状況変わらず。右側面のUSBタイプC左側にあるランプを見たところ、点灯していないことがわかりました(写真参照)。これは充電されておらず、ACアダプタに問題があるということでしょうか？アドバイスをお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
普通なら ACアダプター を接続していれば、充電される前でも起動するはずです。起動しないということは、ACアダプター の問題ではなく、PC 本体の電源部に問題があると考えます。その機種は、購入後１年間なら交換などの保証が受けられるようですから、すぐに返品処理をなさるのが賢明かと思います。
お礼
2020/02/09 10:02
お陰様で解決しました！
このPCは左右それぞれで用途が異なるのですね。さすがにセットアップマニュアルには記載がなかったので知る由がありませんてました。大変助かりました、お礼を申し上げます。