本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC画面上に突然QRコードのようなノイズ?が)

PC画面上に突然QRコードのようなノイズが表示されて消えない現象の解決方法

2023/10/13 14:21

このQ&Aのポイント
  • PC画面上に突然QRコードのようなノイズが表示され、再起動しないと消えない現象が発生しています。この問題を解決する方法について説明します。
  • NEC製「LAVIE Direct DT [Desk Tower]」のWindows10 Home バージョン1909を使用している際に、PC画面上に突然QRコードのようなノイズが表示される現象が発生します。この現象の解決方法を紹介します。
  • PC画面上に表示される1センチ角程の四角い模様のノイズが消えない場合、NEC製「LAVIE Direct DT [Desk Tower]」のWindows10 Home バージョン1909を再起動することで解消することができます。
※ 以下は、質問の原文です

PC画面上に突然QRコードのようなノイズ?が

2020/06/19 21:04

画面上に突然QRコードのような1センチ角程の四角い模様のノイズ?が表示されて、消えません。止む無くPCを再起動させると消えますが、また暫くすると同じ症状が出ます。
どのようにすれば解決できるでしょうか?

使用PCはNEC製「LAVIE Direct DT [Desk Tower](PC-GD363ZZAE)」
Windows10 Home バージョン1909です。
更新プログラムも最新にしています。
モニターはDELL製のP2217Hですが、DELLによりますと、モニターではなくPC側に原因があると思われるといわれました。
宜しくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/06/20 02:34
回答No.2

どんが画像なのか?よくわからないです。
スマホなどで撮影したものを画像添付した方が分かり易いかも知れません。

お礼

2020/06/20 21:54

アドバイスありがとうございます。
仰る通りですね。撮影し忘れたのでこのような表現で質問させていただきました。

NECのサポートサイトで本体の放電と、BIOSの初期化をした上に、
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018141にあるようなNECサイトでデバイスマネージャー操作を見つけましたので、ディスプレイアダプターを一旦アンインストールして再起動して再インストールさせました。

取り敢えず現在は大丈夫そうですので、しばらく様子を見たいと思います。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/06/20 01:10
回答No.1

何度も同じ質問をされているようですが。
DELL側のサポートが恐らく正しいです。
PC側の問題で間違いはないと思います。
なので、回答も簡単で
「自身で直すことが困難であれば、修理などに出してください」
となります。

修理が嫌など何かしら理由がある場合は、
自身で直せるスキルを付けることで、対応できる場合がある「可能性」
があります。
しかし、まずは、原因が何かを見つけ出すことが
大前提です。

お礼

2020/06/20 21:59

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018141にあるようなNECサイトでデバイスマネージャー操作を見つけましたので、ディスプレイアダプターを一旦アンインストールして再起動して再インストールさせました。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。