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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:windows10アップデートしたらテレビが見れな)

windows10アップデートでテレビ視聴ができなくなる問題

2023/10/13 14:28

このQ&Aのポイント
  • windows10をアップデートした後、NEC 121wareのテレビ視聴機能が使用できない問題が発生しています。PC-DA780GAB-Jをお使いの方は特に影響を受ける可能性があります。
  • この問題は、windows10のアップデートによってNEC 121wareのドライバーが互換性のない状態になることが原因です。そのため、テレビ視聴ができなくなる現象が発生します。
  • 解決策としては、NECの公式サポートページで最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることで問題を解消することができます。また、windows10のアップデート前にドライバーの互換性を確認することも重要です。
※ 以下は、質問の原文です

windows10アップデートしたらテレビが見れな

2020/06/29 13:48

windows10アップデートしたらテレビが見れない  PC-DA780GAB-J

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2020/06/29 17:22
回答No.2

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732

SmartVisionが正常に動作しない場合は、SmartVisionのプログラムを削除し、再度インストールして入れ直すことで、現象が改善されることがあります。

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2020/06/29 16:41
回答No.1

次のURLの上部にキーワードでQ&Aで検索バーがありますので、「SmartVision」や「スマートビジョン」と入力して検索してください。過去のスマートビジョン関連が様々表示されまので参考にしてください。ただ、残念ながら質問者からの直ったとの投稿はほとんどありません。121コンタクトセンターに電話(固定電話でナビダイヤルの方が繋がる可能性は大きい)、チャットで相談されてはいかがでしょうか。
https://okbizcs.okwave.jp/necpc/

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc

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