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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:YouTube)

YouTubeが見れない問題について

2023/10/13 18:27

このQ&Aのポイント
  • YouTubeを視聴しようとすると接続が切断される問題が発生しています。Windows10のLAVIEのcorei7を購入しており、WiFiも正常に接続されていますが、ファイアーウォールの無効化などの方法では解決できず困っています。
  • GoogleChromeをインストールするとYouTubeが視聴できると聞きましたが、インターネットに接続していないというエラーメッセージが表示されます。YouTube視聴のためにはどのような対策が必要でしょうか。
  • 2020年11月に購入したWindows10のLAVIEのcorei7でYouTubeを視聴しようとすると接続が切断される問題が発生しています。WiFiは正常に接続されており、ファイアーウォールの無効化などの試みも行いましたが解決できません。また、GoogleChromeのインストールも試みましたがインターネットに接続していないというエラーメッセージが表示されます。この問題に対する解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

YouTube

2020/12/14 23:10

2020年の11月にWindows10のLAVIEのcorei7を買いました。YouTubeを見ようとすると、[www.youtube.comで接続が切断されたようです。]とでます。WiFiも繋がってるし、ファイアーウォールを無効化などしても、効果がありませんでした。
GoogleChromeを入れると見れると聞き、入れようとすると、インターネットに繋がっていませんと出ました。
どうすればYouTubeが見れるでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :デジタルライフ全般」についての質問です

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/15 10:04
回答No.2

Google、YouTubeが使えない? 12月14日夜に
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1295160.html
これかも知れませんね。

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2020/12/15 06:20
回答No.1

以下試してください。

1.タスクバーの無線アイコンを右クリック
2.ネットワークとインターネットの設定を開く
3.ネットワークアダプタの設定
4.Wifiアダプタを右クリックしてプロパティを表示
5.「インターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPv6)」のチェックを外す
6.OKを押す

以上で改善されなければ、以下参考

IPv6 接続性をテストして解決の糸口がみてかればいいのですが。
あなたの IPv6 接続性をテストしましょう。→ https://test-ipv6.com/index.html.ja_JP

契約の回線会社、プロバイダ、NECのサポートへ順番に問い合わせしましょう。
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel/
チャットサポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/chat

投稿日時 - 2020-09-19 08:08:15

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