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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:10キーが急に入力出来なくなった。2台共)

10キーが急に入力出来なくなった!PC立ち上げ時にPINの入力ができない問題

2023/10/13 18:28

このQ&Aのポイント
  • PC立ち上げ時にPINの入力ができない問題が発生しました。10キーが効かなくなり、キーボード上部の数字キー以外は正常に動作しています。
  • NEC 121ware のパソコン本体で発生している問題です。Num Lockは正常に動作していますが、10キーの入力ができなくなりました。
  • 解決方法を教えてください。急に発生したこの問題に困っています。
※ 以下は、質問の原文です

10キーが急に入力出来なくなった。2台共

2020/12/17 10:12

PC立ち上げ時、PINの入力が出来ない。10キーが効かない。
キーボード上部の数字キーは効く
Num Lockは正常

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2020/12/17 10:35
回答No.3

PC立ち上げ時、PINの入力は10キーでは出来ませんので、通常のキーボード(10キー以外のキーボード上部の数字キー)で入力してください。

お礼

2020/12/17 10:58

ご教授ありがとうございます。
No1様のアドバイスで無事解決いたしました。
ちなみにいつも10キーでPIN入力してましたので、入力は可能だと
思います。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/12/17 10:33
回答No.2

スクリーンキーボードで入力して正常ならキーボードの故障の可能性があります。

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018025#a01

お礼

2020/12/17 11:00

早々のアドバイスありがとうございます。
No1様のアドバイスにより無事治りました。

質問者
2020/12/17 10:27
回答No.1

https://pc.jpita.jp/index.php?20170810

検索すると上記のような記事が出てきました。
今回の事例に合致するかどうかはわかりませんが
お試しあれ。

お礼

2020/12/17 10:55

早々のアドバイスありがとうございました。
Q&Aにマウス機能が書いてありましたが、何もしてないのにいきなり
2台共なったのでパニクリました。
やっと仕事が出来ます。

質問者

補足

2020/12/17 10:48

ありがとうございます。
どうやらWindowsアップデートでノートPCの10キー設定がマウス機能有効に
勝手に変更されていたようです。
マウス機能をOFFにしましたら、正常に戻りました。
2台同時だったので、焦りました・・・.

質問者

お礼をおくりました

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