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LAVIE Wizで更新ができない
2023/10/13 20:29
- LAVIE Wizで重要な新プログラムの更新や一括適用ができず、待ち状態が続く問題が発生しています。
- LAVIE WizとLAVIE Wiz Depenndenncy Libraryをアンインストールして再インストールしても問題は解決しません。
- NEC 121ware：ソフトウェアに関する質問です。
LAVIE Wizで更新ができない
2021/03/11 14:15
重要な新プログラムを更新または一括適用しても何度も
待ち状態で進みません。因みに、LAVIE Wizと LAVIE Wiz Depenndenncy Libraryはアンインストール後に再インストールしました。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
Windows 10でLAVIE Wizの更新プログラムを適用できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022314
あたりが一般的な対処法でしょうか。
PCを再起動してみたりLAVIE Wiz自体を再インストールしてみる位かも。
https://support.nec-lavie.jp/driver/
最悪、LAVIE Wizでの更新は諦めて上記にお使いのPCの型番を入力して必要な更新プログラム・モジュールを手動でインストールするような手もあります。
補足
2021/03/11 22:19
ご案内通り試行錯誤しながら試していますが、不慣れなせいかうまくいきません。今回は、ご支援ありがとうございました。時間をかけながら挑戦してみます。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
次の商品情報検索画面にお使いのパソコンの正確な型番（PC-XXXXXXXX)を入力 → 表示された型番をクリック → 検索結果 → サポートプログラムを探す → 詳細はこちらをクリック → LAVIEWizDependencyLibrary3.2更新モジュールを捜し → ダウンロードページ → 手順に従って手動でダウンロード、インストールしてみてはいかがですか。現在、LAVIEWizDependencyLibrary3.2更新モジュールはリンクされていないようです。リンクされてから実行してください。
商品情報検索 → https://support.nec-lavie.jp/products/
お礼
2021/03/11 16:03
ありがとうございました。LAVIEWizDepenndenncyLibraryを３．１．０２に更新しました。因みにLAVIEWizは３．２．００で LAVIEWizの更新作業をしましたが、「更新プログラムをダウンロードしています」の表示のままです。
重要度更新プログラム名は LAVIEAIエージェント2.0Library（ノート用）です。
お忙しい折にありがとうございました、いろいろと試してみます。
お礼
2021/03/11 16:09
情報提供をありがとうございました。時間が掛かりそうですので、即のご返事はできませんので、結果については後ほどご連絡させて戴きます。