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画面共有が固まる問題について
2023/10/13 20:39
- Zoomを使用して画面共有をすると固まってしまう問題について、解決方法を教えてください。
- LAVIEのパソコンを使用していて、Zoomで画面共有をすると固まってしまいます。授業ではOneDriveの同期を停止していますが、問題は解消されません。原因は何なのでしょうか。
- 大人数（10名ほど）に向けた画面共有をする際に、LAVIEのパソコンでZoomを使用すると固まる問題が発生します。インターネット回線は有線接続で安定しているため、問題はパソコンの性能にあるのか疑問です。解決策を教えてください。
Zoomで画面共有をすると固まってしまいます。
2021/03/24 13:57
ZOOMが使用できません。画面共有をすると固まってしまいます。
使っているパソコンは↓
LAVIE
デバイス名 DESKTOP-OUAUSP8
プロセッサ Intel（R) Core（TM) i5－8200Y CPU @ 1.30 ＧHｚ 1.61ＧＨｚ
実装ＲＡＭ 8.00ＧＢ
となってます。
1対１や1対２でのＺＯＯＭ 授業だと問題なくできます。
しかし、学生が１０名ほどの時に画面共有（特にＰＤＦや音源）を共有すると固まってしまいます。
授業を行う時はOneDriveの同期は停止にしています。
Zoomの推奨環境を見ると周波数が2.0GHｚ以上となっていると思いますが、ネット上の情報を見ると、「周波数はあまり関係しない」とあったりするので、何が原因なのかと思いまして質問いたしました。
インターネット回線は有線で安定していると思います。
（自分のパソコンが動かなくなると、学校のパソコンを借りて授業を行いますが、問題なく進められるので、ネット環境ではなくパソコンの方に問題があると思っています）
わたしのこのパソコンで、大人数に向け画面共有をしながらzoomを使う事は難しいのでしょうか。
パソコン関係にはくわしくないので、どなたか簡単に説明して頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
出来ればPC本体底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN13S68AF
https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/191q/01/lavie/nm/spec/index02.html
例えば上記の製品だとすると
第8世代 インテルR Core i5-8200Y プロセッサー
1.30GHz(インテルR ターボ・ブースト・テクノロジー2.0に対応：最大3.90GHz)
となっているのでCPU自体は恐らく問題ない気はしますね。
タスクマネージャーを起動してCPUやメモリ、ディスクの使用率が画面共有で固まる前後ぐらいで何か変化がないか？確認してみるとか。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
ZOOM（ズーム）が止まる、重い、固まる、音・映像が途切れる原因と解決方法
https://wifinomori.com/zoom-stop/
https://sokutrend.com/zoom-kaiketsu/
お礼
2021/03/25 19:59
ご回答いただきありがとうございます。
１つ１つ確認してみます！
お礼
2021/03/25 19:58
ご回答ありがとうございます。
型番は背面にシールではってあるのですね。初めて知りました。
ちなみにPC-NM550MAG-2とありました。
1.30GHｚとあっても問題ないんですね。
良かったです。
春休みに入り授業がなくなってしまったので、10人相手にはまだ試せそうにありませんが、自分の他のzoomＩＤ相手に画面共有してＣＰＵの使用率を見てみます。
ありがとうございました！