本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LAVIEアップデート)

LAVIEアップデートが表示されるものの、進めない問題について

2023/10/13 21:17

このQ&Aのポイント
  • LAVIEアップデートがトーストに表示されましたが、進めない問題が発生しています。
  • クリックしても表示が消えるだけで、アップデート画面に進むことができません。
  • スタートボタンから手動でアップデートしようとしても、LAVIEアップデートボタンが存在しません。
※ 以下は、質問の原文です

LAVIEアップデート

2021/04/01 21:11

LAVIEアップデートがトーストに表示されましたが、クリックしても表示が消えるのみでアップデート画面に進みません。また、スタートボタンから手動でアップデートしようにも、ヘルプはあっても"LAVIEアップデート"ボタンがありません。どうすればいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2021/04/02 09:23
回答No.3

一般的な回答になってしまいますが

Windows 10のLAVIEアップデートについて教えてください。
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018147

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/04/01 22:55
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

LAVIE Wiz/LAVIEアップデートで手動更新プログラムを適用する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019166
Windows 10のLAVIEアップデートで手動更新プログラムを適用する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019165
当たりを参考にスタートボタンを押してその中からLAVIEアップデートを見つけて起動し手動で更新することも出来ます。
https://support.nec-lavie.jp/driver/
また上記に型番を入れて検索すればLAVIEアップデートで表示されるアップデートをダウンロードして手動でインストールすることも出来ます。

2021/04/01 21:33
回答No.1

機種、更新プログラム№が分かりません。こちらで調べようがありません。マイページにログインするとご購入のパソコンの画像が表示されます。画像をクリックすると商品情報検索結果画面が表示されます。スクロールして「更新プログラムの表示」のボタンをクリックして現在までリリースされた更新プログラム一覧の右側のダウンロードボタンをクリックすると更新プログラムの内容等が表示されます。そのページにダウンロード、手動でのインストール法、インストール後の確認法があります。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。