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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

ウインドウズアップデート

案内に従ってアップデートしたいのですが、デスクトップにNZ21LLU01が見当たらないようですのでこの先に進めません。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2021-04-14 11:10:25

QNo.9876096


すぐに教えてください!

回答 (6件中 1~5件目)

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

他の方が回答されていますが
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11355
あたりの話でしょうか?


以下の手順で本ソフトウェアのインストールを行ってください。

※ 必ず管理者権限のあるユーザーでログインしてインストールを行ってください。
※ ここでは本ソフトウェアがデスクトップの「NZ21LLU01」フォルダーに展開されて
いることを前提に記述しています。実際と異なる場合は読み替えてください。
※ 「ユーザー アカウント制御」ウィンドウが表示された場合は「はい」を クリック
してください。
※「WindowsによってPCが保護されました」の画面が表示された場合は、
 「詳細情報」をクリックした後、「実行」をクリックしてください。


とあるので必ずしもデスクトップに「NZ21LLU01」フォルダがあるとは限りません。
Windows10をお使いだと「NZ21LLU01.zip」をダウンロードするとダウンロードフォルダあたりにダウンロードされてくると思います。
そこで「NZ21LLU01.zip」と言うのを展開・回答するとダウンロードフォルダに「NZ21LLU01」ってフォルダが作成されることになります。

投稿日時 - 2021-04-14 21:58:52

お礼

個人的事情により本件については質問自体を一旦キャンセルさせてください。事情が変わったらまた改めて相談させていただきますのでよろしくお願いします。おさわがせして申し訳ありません。

投稿日時 - 2021-04-21 09:28:31

このQ&Aは役に立ちましたか?

Winのアップデートではなく、NECのPC独自のLAVIEアップデートではありませんか? PCの機種を書いて質問してください。

投稿日時 - 2021-04-14 14:49:02

ANo.5

お礼

個人的都合により、本件に関して質問を一旦キャンセルさせてください。当方の事情が変わったら改めて相談させていただきます。
回答をいただいた方にはおさがわせして申し訳ありません。宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2021-04-21 09:35:31

ウインドウズアップデートならば
デスクトップに保存しないでそのままインストールされるはずです。
もしあったとしてもKBで始まる番号ですのでNZ21LLU01はウインドウズアップデートとはなんら関係はありません。

投稿日時 - 2021-04-14 11:47:48

ANo.4

お礼

merrysun様
回答ありがとうございます。
何か勘違いしてるかもしれないので、今度同じような案内が来たら正確にお伝えしますのでよろしくお願いします。

投稿日時 - 2021-04-14 13:31:56

ダウンロードしたあとのファイルの場所のことでしょうか?

PCを開いたときに 「ダウンロード」というフォルダーがありますのでそこも探してください。

Googleをお使いであれば、下記アドレスのところにあります。

chrome://downloads/

投稿日時 - 2021-04-14 11:44:19

ANo.3

お礼

nebusoku様
回答ありがとうございます。私の質問が何かピントが合ってないようです。
頭を冷やしてからあ改めて質問しますのでいったん忘れてください。
お世話をお掛けします。

投稿日時 - 2021-04-14 13:44:09

>デスクトップにNZ21LLU01が見当たらない
貴方が意図的に用意しなければ存在しなくて正しいと思います。
また、それは、NECのサポートウエアであって
ウインドウズアップデートとは関係はないのですが。
一応ファイルの場所は書いておきますが、
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11355

この質問で感じるのは、何か無関係なことを
実施しようとしてませんか?

まず、本当に「ウインドウズアップデート」の
「案内に従って」で、「NZ21LLU01」が要求されてますか?
これはあり得ないはずなので、一度原点に戻って
何をしようとしているのかを再度確認してみては
いかがでしょうか?

またこのファイルは、

> -Windows 10 May 2020 Update以降適用後に機内モードを切り替える
> ホットキー(Fnキー+F7キー)が動作しない

だそうで、機内モードを使う人にしか意味はないようです。
今やろうとしてるのは本当に、機内モードのホットキーが
動かない事の修正で、あってますか?

投稿日時 - 2021-04-14 11:41:39

お礼

Asarking様
「何か無関係なことを実施しようとしてませんか?」→どうもそのようです。
頭を冷やしてからあ改めて質問しますのでいったん忘れてください。
お世話をお掛けします。

投稿日時 - 2021-04-14 13:41:13

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