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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

スタート画面が勝手に起動します。

LAVIE HA850/Bを使用していますが、最近頻繁に”ブッ”というバイブレーションとともに画面左下にスタート画面がポップアップしてきます。
カーソルの主導権も、勝手に立ち上がったスタート画面に持っていかれるため作業が度々止まってしまいます。
通知など思いつく限りオフにしたのですが改善しません。
不定期的に立ち上がり”10秒に1回を連続5回”、”1時間に1回”等々出現は様々です。
どなたか改善策をご教示願います。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2021-06-04 14:32:42

QNo.9891297


すぐに教えてください!

回答 (4件中 1~4件目)

試しに、画面をクリーナー等で掃除してみてください。
特に画面4辺の端を重点的に。

投稿日時 - 2021-06-05 00:42:05

ANo.4

このQ&Aは役に立ちましたか?

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA850BAS
https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/152q/05/lavie/ha/spec/index.html
こちらですね。
他の方が回答されていますがタッチパネルの暴走?などは考えられますね。

パソコンで放電処置を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293
放電処置も念ため行ってみると良いかも知れません。ただ改善しない可能性が高いですが。

Windows 10をセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017878
Windows 8.1をセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015917
あとはセーフモード起動した場合も同じか?確認してみるとか。

[Windows 10] タッチパネルを有効 / 無効にする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0611-2222
別のメーカーのFAQですがタッチパネルを一時的に無効にした場合も同じことが起こるのか?確認してみると良いかも。

投稿日時 - 2021-06-04 20:44:47

パソコンを放電処置してみてはいかがですか。

パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293

投稿日時 - 2021-06-04 14:55:26

ANo.2

お礼

迅速なご回答ありがとうございます。
詳細情報までつけてくださり助かります。
一度放電させてみようと思います。

投稿日時 - 2021-06-04 16:17:04

タッチパネルの故障で誤作動しています。
デバイスマネージャーからタッチパネルを無効にして、タッチパネル操作は諦めるしかないかも。
古いパソコンだから、NECの修理対応は終了しているし。

投稿日時 - 2021-06-04 14:46:55

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
確かにそれなりに経ってしまっているので修理は難しいですね。
タッチパネルを常時使用しているのでなかなか諦めがたいですが一度オフにしてみます。

投稿日時 - 2021-06-04 16:18:56

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