利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

NEC LAVIE公式サイト へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

画面全体が青みが強いので調整したい

昨日購入したばかりである。(PC-GN212RGAH)
画面が青みが強めで赤色がやや紫がかっており見ずらい。
店頭で見るようなナチュラルな色合いにする調整方法を教えてほしい。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2021-06-06 13:39:37

QNo.9891927


すぐに教えてください!

回答 (4件中 1~4件目)

初期不良の様な気がしますね。
未調整や初期設定の状態で色合いがおかしいのは気になります。

購入店に問い合わせをしてパソコンの交換若しくは修理を依頼してください。
保証期間内に行うのは勿論なのですが、出来るだけ早い方が良いと思います。
店によっては修理では無く、その場で交換してもらえる可能性もあります。

もし、可能であれば外部ディスプレイやテレビに接続して表示の色合いを確認してください。
若しくは購入店に持ち込んで表示を確認してもらうとかですね。

投稿日時 - 2021-06-07 00:55:25

ANo.4

このQ&Aは役に立ちましたか?

写真編集ソフトで定評のある「Adobe Photoshop Elemens」
を購入し、インストールして「画質調整」することをお勧め
します。
詳しくは下のURLをクリックして参考にして下さい。

「Adobe Photoshop Elemens 2021/Adobe社」
https://www.adobe.com/jp/products/photoshop-elements.html

投稿日時 - 2021-06-06 14:12:08

カメラのシールが貼付したままならシールを剝がす。

投稿日時 - 2021-06-06 14:05:40

ANo.2

初期不良?
購入された販売店に相談が良いと思いますが

NEC Q&A パソコンの画面に異常(ピンク/黄み/青み/赤み/色むら)
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013830

富士通 [Windows 10] ディスプレイの色を調整する方法
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6411-0424

投稿日時 - 2021-06-06 14:05:18

ANo.1

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%