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自動修復を準備しています。から進まない!

型番:PC-NS350FAR
パソコンを起動したら「自動修復の準備をしています」と表示された後、12時間以上変化なしです。
回復ドライブを使用したいのですが、作成していないので、持っていません。
解決策はあるのでしょうか?
ご教示お願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2021-06-13 09:22:11

QNo.9893955


すぐに教えてください!

回答 (3件中 1~3件目)

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS350FAR
こちらですね。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS350FAR&seizouBangou=
から再セットアップメディアを購入することも出来ます。

他の方が回答されていますが

Windows10 が起動しない・起動途中で止まるときの復旧方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/08888.html
強制的に電源を切る操作を2回連続で行えばシステムの復元やセーフモードでの起動を試すこともできます。

他にPCをお持ちなら

Windows10 をインストールメディアで修復する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088141.html
Win10のインストールメディアを作成してそちらからブートしてもシステムの復元などを試すことはできます。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からシステムの復元を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018310
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111
みたいな方法でシステムの復元やセーフモードでの起動を試すことも出来ます。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
またデータは消えますが再セットアップするような方法もあります。

投稿日時 - 2021-06-14 09:14:04

このQ&Aは役に立ちましたか?

再セットアップメディアはメディアオーダーセンターから入手可能です。次を参考に対処して改善されなければ、ハードディスクドライブ・メインボード等の故障の可能性があります。修理依頼したらいかがですか。
https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/ai-backet/kosho-monsin/app/servlet/800001.html

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

型番:PC-NS350FAR再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS350FAR&seizouBangou=

121コンタクトセンターへの電話は繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つ。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

投稿日時 - 2021-06-13 11:40:01

ANo.2

https://pc.jpita.jp/index.php?20181023
https://www.orange-ss.com/column/0110.html
https://www.pasoble.jp/windows/10/08888.html
対処方法

パソコンを起動したら「自動修復の準備をしています」と表示された後、12時間以上変化なしです。

*因みに停止最大48時間が公式発表です。

投稿日時 - 2021-06-13 09:37:11

ANo.1

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