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文字入力がおかしくなりました

2021/08/21 18:05

文字入力でmaで【ま】を入力しようとすると、ma1と入力されます。他にも勝手に数字や他のアルファベットが一緒に入力されてしまうキーもあります。
再起動はしましたが、直りません。
お力をお貸しください…。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2021/08/22 10:31
回答No.4
このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/08/22 05:31
回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
可能ならデータのバックアップを取って再セットアップしてみることです。再セットアップ後も同じ状況なら他の方が回答されていますがキーボード自体の故障と判断して良いかと。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
と言うのがあるので古いPCだと修理自体ができない場合があるのでその時は買い替えとなるかも知れません。

2021/08/21 21:58
回答No.2

多分、パソコンに水を
かけたでしょ?
簡単な話し、
その水分でキーボードの内部が
「接触不良」を起こしてます。

ディスクトップのような
パソコンとキーボードが
分離しているタイプなら
そのキーボードは外し
USBキーボードなどで
すぐには復活します。

ただし、ノートパソコンなら
修理にすぐに出しましょう、
何故なら、キーボードだけでなく
基盤にまで水が浸透したら
壊れて動かなくなりますよ。

2021/08/21 18:18
回答No.1

以下試してみてはいかがですか。スクリーンキーボードで入力して正常だったらキーボードの故障の可能性があります。
Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018025

キーボードで正常に入力できない場合の対処方法  →  https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013485

Windows 10のMicrosoft IMEを以前のバージョンに戻す方法  → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022113

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

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