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冷却ファンの音に関して

2021/09/04 21:25

HM350を半年前に購入いたしました。他のパソコンと比べて、冷却ファンの音量が大きく、気になります。一般的に見て不適合品かと思います。現品を確認していただきたく対応方法をご教授下さい。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2021/09/05 00:43
回答No.2

> 他のパソコンと比べて、冷却ファンの音量が大きく、気になります。
これは各メーカーのパソコン、機種により違いが出てくると思います。
また、使用している環境やアプリケーションによっても変わってきます。

> 一般的に見て不適合品かと思います。現品を確認していただきたく対応方法をご教授下さい。
もし、気になるようでしたらNECのサポート若しくは購入先に問い合わせた方が良いと思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/04 21:46
回答No.1

保障期間中と思います。サポートで故障診断してもらうか修理依頼する。保障期間中であれば、冷却ファンの修理は無料と思います。

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

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