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どなたか教えてください(ファンが止まりません)

2021/09/08 09:54

LAVIE N1275を8月に購入しました。
特段、熱を持っているわけでもなく。。。。
ファンはずーーーーーーーっと回りっぱなしです。
スリープ時も回ってまして、、、、電源入れるとシャットダウンするまで
今までに一度も止まったことがありません。
修理依頼の前にご質問をさせていただきました。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (6件中 1~5件目)

2021/09/08 23:48
回答No.6

> スリープ時も回ってまして
温度が下がっているにも関わらずファンが止まらないのはおかしいですね。

パソコンを起動してすぐにスリープにした場合どうでしょうか?
比較的短時間でファンは止まるはずです。
止まらなければ修理に出した方が良いと思います。

お礼

ありがとうございます。
仰せの通り、電源オン→スリープで起こっております。
ファン自体はまわっているのでしょうがストレスレベルの音です。
メーカーに問い合わせたいと思います。

2021/09/09 08:51

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/09/08 21:25
回答No.5

正常です
何も問題無いです
パソコンの内部パーツが壊れない様に常時回転し冷却しています
止まると故障です
簡単に言えば 人間の心臓と同じ役目をしています

お礼

ありがとうございます。

2021/09/09 08:53

2021/09/08 12:44
回答No.4

ANo.2 訂正
HWMonitorをインストールすればCPU、HDDの温度が分かります。購入からあまり経過していないので初期不良の可能性もありますので購入店、サポートに問い合わせたらいかがですか。初期不良ならパソコン一式の交換、修理依頼する。費用は無料です。

HWMonitor → https://316-jp.com/hwmonitor
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

ありがとうございます。
購入して間もないのでメーカーに問い合わせてみたいと思います。

2021/09/09 08:57

2021/09/08 10:51
回答No.3

普通に止まりませんよ。

まあ、Atomと言うCPUなら
消費電力が低くく
ファンもありませんけど
今のCPUは爆熱なので
普段からも回っており
そんな、低い温度で
わざわざファンを停止は
させません!

お礼

ありがとうございます。

2021/09/09 08:53

2021/09/08 10:25
回答No.2

CPU-ZをインストールすればCPU、HDDの温度が分かります。購入からあまり経過していないので初期不良の可能性もありますので購入店、サポートに問い合わせたらいかがですか。初期不良ならパソコン一式の交換、修理依頼する。費用は無料です。

CPU-Z→ https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/cpuz/

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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