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Windows10 アップデート後音が出なくなった
2023/10/14 00:36
- Windows10の最新アップデート後、音が出なくなったという問題が発生しています。
- NECのPC-GN186J4AHという型番のユーザーから報告されており、Windowsの自動更新後に起こりました。
- デバイスドライバの更新を試しても解決しないため、他に解決策があるのか情報を求めています。
Windows10 アップデート後音が出なくなった
2021/09/23 10:31
型番は、PC-GN186J4AH です
先日（2021/9/17）のWindowsアップデートで自動更新された後、内臓スピーカー、イヤホンジャックから音が出なくなりました
デバイスドライバの更新など試しましたが解決しません
何か情報はありますか？
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN186J4AH
こちらですね。
2020年夏モデル LAVIE Pro Mobile / LAVIE Direct PM向け YAMAHA UMDFドライバー アップデートモジュール
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11339
Realtek HD Audioドライバーアップデートモジュール
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11333
あたりをインストールしてみるとかでしょうか。
Windows 10でスピーカーやヘッドフォンから音が出ない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021970
あたりも参考にしてみるとか。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記更新プログラム未適用なら適用してみてはいかがですか。
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11339
9月17日以前の復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻せば直ると思います。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721
