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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電源を入れても起動しなくなった)

電源を入れても起動しなくなったPC-LS700RSR-Tのトラブル

2023/10/14 00:44

このQ&Aのポイント
  • PC-LS700RSR-Tは、電源を入れても起動しないトラブルが発生しました。
  • 画面は真っ黒で、周期的に薄暗く点滅し、LEDの状態も一部点灯しています。
  • HDDや電池の取り外し、24時間の放置などを試しましたが、何も変化ありません。
※ 以下は、質問の原文です

電源を入れても起動しなくなった

2021/10/17 08:10

型番は、PC-LS700RSR-Tになります。
久々に使おうと思ったら、電源ボタンを押しても起動しません。
画面が真っ黒で、周期的に本当に薄暗く点滅、前面LEDの状態は左の電源、バッテリー、WIFIは点灯、HDDは画面の点滅と同期して点滅。
何も変化無しでずっとこの状態です。
色々調べてHDDを取り外しや電池を取り外して24時間放置しても変化無しで万事休す状態です。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2021/10/17 09:39
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS700RSR-T
こちらですね。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
を見るとわかりますが既にメーカー修理は出来ないのでPC自体の買い替えを検討しましょう。

書かれている状況からは液晶自体の故障?か液晶とPC本体の繋ぐ内部ケーブルの接触不良?などは考えましたがどうでしょうね。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/141q/01/org/japanet/lavie/lvs/spec/pc-ls700rsr-t.html
仕様を見ると「HDMI出力端子×1」となるので液晶表示だけがおかしくで実際はWindows自体が起動していると仮定して
HDMIケーブルで外部ディスプレイ(テレビでも構わないです)に繋いで画面が見えませんがWindowsにサインインする操作をしてWindowsキーを押しながらPキーを押して上下左右のカーソルキーで↓(下矢印)のキーを一度押しEnterキーを押せば画面の複製が有効になり外部ディスプレイに表示がされると思います。
そこで表示されるなら液晶自体の故障だろうと判断できます。

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2021/10/17 09:09
回答No.2

電源ユニットとはACアダプターではありません。パソコンに電気を供給する回路等でパソコン内部にあります。電源ユニットの故障なら修理費用は大きくはないと思いますがメインボードの交換は修理費用が大きいと思います。パソコン修理ショップで見積してもらい買い替えの判断をした方がいいと思います。なお、修理ショップによっては見積だけで費用(¥5,000位)を請求するところもありますので、電話、メールで確認した方がいいと思います。

2021/10/17 08:30
回答No.1

おそらくパソコンの故障でしょう。電源ユニット、メインボードの点検/修理が必要です。PC-LS700RSR-TはNECの修理対応期間(添付URL参考)が過ぎています)ので修理依頼は近くのパソコン修理ショップに依頼するかその他のパソコン修理業者に依頼するしかありません。「パソコン修理」で検索すれば表示されます。修理かWindows11モデルパソコンの買い替えを検討した方が良いと思います。

修理対応期間について → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/

補足

2021/10/17 08:51

早速の回答ありがとうございます。
電源ユニットとはACアダプターのことでしょうか、電圧は正常に19V出力されいます。
マザーボードの故障だとは思うのですが、BIOSさえ表示できないのでLCDなのかマザーボードかの切り分けが出来ません。
こちらで解決出来なければ買替を検討したいと思います。

質問者

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