本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

7人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:お客様登録ができない)

お客様登録ができない

2023/10/14 01:29

このQ&Aのポイント
  • 新規に購入したPC-A2377BABのお客様登録が途中でできなくなる問題が発生しています。
  • お客様登録の際に(住所検索)ボタンをクリックすると、進行が停止してしまいます。
  • 解決策をご教示いただけると幸いです。
※ 以下は、質問の原文です

お客様登録ができない

2021/12/01 14:35

パソコン初心者からの質問です。
新規に購入したのでお客様登録しようとしても途中で進めなくなります。
(住所検索)ボタンをクリックするとアウトになります。
型番はPC-A2377BABです。
どうかよろしくご指導ください。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/01 15:09
回答No.3

私も挑戦したのですが、
【リンクアドレスが無効です。もう一度登録をリクエストしてください】
と出てしまいます…。
以下のページのチャットで問い合わせてみるか、
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/webchat_sp/index.html
以下のページからコールセンターに問い合わせてみたほうがよさそうな気がします。
https://www.nec-lavie.jp/faq/

お礼

2021/12/02 11:36

ありがとうございました。
登録できました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (4件中 1~4件目)

2021/12/01 15:12
回答No.4

補足です。
以下のページから一つ一つ確実に上から入力して進めていくとうまくいきそうな気がします。

https://support.nec-lavie.jp/my

お礼

2021/12/02 11:35

ありがとうございました。
登録できました。

質問者
2021/12/01 14:56
回答No.2

ご登録手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/common/login-id/howto/index.html

上記手順で登録出来ない場合は、下記URLを開くと登録センターの「お問合せ対応窓口」の電話番号がありますので電話で問合わせたらいかがですか。
お客様登録 → https://support.nec-lavie.jp/touroku

お礼

2021/12/02 11:34

ありがとうございました。
ようやく登録できました。

質問者
2021/12/01 14:39
回答No.1

郵便番号を記入してから住所検索をクリックしてみて下さい。

お礼

2021/12/01 14:54

早速のご回答ありがとうございました。
仰るとおり2つの枠に郵便番号を入力し住所検索ボタンを
押しますと、!このメールボックスの登録していますのでもう一度登録をリクエストしてください という表示が出てしまいます。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。