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バッテリーリフレッシュ時に電源プランが頻繁に変更される問題について
2023/10/14 01:37
- 最近、NECのLAVIE HZ550/Gを使用してバッテリーリフレッシュを行っていますが、途中で電源プランが頻繁に変更される問題が発生しています。
- 問題が発生した際には「電源プランが変更されました。このままではバッテリーリフレッシュを完了できません。最適な電源プランに変更しますか？」というメッセージが表示されますが、同じメッセージが繰り返し表示されます。
- また、電源プランの選択やカスタマイズを行っても一時的にはバッテリーリフレッシュプランが適用されますが、しばらくするとECOプランに戻り、再び同じ問題が発生します。解決策を教えてください。
バッテリーリフレッシュ時に電源プラン
2021/12/20 15:06
ＮＥＣの ＬＡＶＩＥ ＨＺ５５０／Ｇを使っています。これまで問題なくバッテリーリフレッシュすることができたのですが，最近は途中で，「電源プランが変更されました。このままではバッテリーリフレッシュを完了できません。最適な電源プランに変更しますか？」というようなメッセージ(表現は正確でないかも知れません）が出てきて，「はい」にするのですが，すぐに同じメッセージが出てきて，この繰り返しです。そのままの状態で継続したのですが，バッテリーリフレッシュは完了しませんでした。上記メッセージが出た際に，コントロールパネルの「電源プランの選択またはカスタマイズ」を見ると，上記メッセージに対し「はい」を押すと，「バッテリーメータに表示されるプラン」は｢バッテリーリフレッシュ」になるのですが，しばらくすると「ＥＣＯ」になり，すると上記メッセージが表示される，ということの繰り返しです。どうすれば良いかご教示ください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （2件中 1～2件目)
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以下の方法がありますが、サポートに問い合わせた方が解決が早いかと思います。
バッテリリフレッシュが完了しない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=18812&p=1
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
2021/12/20 16:04
早速アドバイスいただき，ありがとうございます。対処方法試してみて，だめならサポートに問い合わせしてみます。
お礼
2022/01/07 09:57
お礼が遅くなり申し訳ありません。ありがとうございます。ＬＡＶＩＥかんたん設定の設定メニュー中の「電源・省電力」のタブ内で，「ＥＣＯモード(固定）」となっていました。そこで，これを「バランス」に変更して試してみることにします。