NEC LAVIE公式サイト

Q&A

• デスプレー

  lavie pc-gn212jfafのｐｃです。 WIN10の設定画面でシステムを開いたとき左側の詳細項目で 背景色が薄灰色にならないで白色です。見ずらいです。... ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-04 18:29
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• windows8.1から10へのアップデート

  LAVIE　型番ＰＣ-ＬＬ750ＭＳＷ-ＢＧを使用しています。 普段はアイフォンの中の写真や動画をＰＣに保存することをメインにしか使用せず、あまりパソコンに詳...しくないです。 この度２年ぶりくらいに起動して画像データを保存しようとしたところ、どうしても途中の同じ個所でエラーになってしまい、 （エラー　0x80070141「デバイスに到達できません」等出る） アイフォンの状態を最新に更新したら少し追加保存できてまたエラー・・・という繰り返しの為、色々検索してみたところＰＣの状態が古いせいなのかと思い、そこでwindows10へのアップデートのことを知りました。 しかし昨年で無償アプデは終了しているとのことですが、この場合どのようにアップデートすればよろしいのでしょうか？ 何かを購入する必要がありますか？ 今はwindows8.1のようです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-04 16:35
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• OUTLOOKメールとデータのバックアップ

  OUTLOOKメールを使用しています、データファイルを、末尾.PSTファイルで保存したつもりでしたが、.comで保存されてしまいました。この為、OUTLOOKを...開く時に「指定されたファイルE:backup.pstのパスが無効です」と出てきます。それをOKで消すとOUTLOOKが開きます。また、PCの初期設定の時に「OnedriveにOutlookのデータのバックアップをする」に図らずもOKとしていたようで、「OneDriveの空き容量が不足です」と警告が出てきてしまいました。（ドキュメント・デスクトップ・画像全てOneDriveに保存になってしまっています）OneDriveのバックアップを外して、PCのドキュメントにファイルを移動しようと思います。その際に先ほどのOutlookのデータ.comファイルはとりあえずそのままPCのドキュメントに移動で大丈夫でしょうか。OneDriveのことで混乱していたところに、Outlookデータファイル名がおかしいことでパニックになっています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-04 15:10
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• メール

  メールが受信できない。。あいてはアイホン１２に変えたばかりです 送信は出来ます ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」について...の質問です

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  • 2021-01-04 14:58
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• ＰＣ10，ウエブ動画音聞こえず

  ＰＣ10，ウエブ動画の音全く入らない、この件で示された解決手順に従い、、トライしたが、解決しなかった。他に解決方法がありますか？ ※OKWAVEより補足：「N...EC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-04 13:56
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• wifi接続

  今つかってるタブレットはアンドロイドだと思っていましたがウインドウ8とわかりました。アンドロイドとウインドウは違いますね？ ※OKWAVEより補足：「NEC ...121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-04 13:09
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• Boot Manager

  接続は解除してあったiPod touchを挿したまま、再起動をしたら、エラーメッセージが出て起動しなくなりました。 黒い画面になり“Checking Medi...a”と出てしばらくすると 『Setup Notice』 Default Boot Device Missing or Boot Failed Insert Recovery Media and Hit any key Then Select “Boot Manager” to choose a new Boot Device or Boot Recovery Media というメッセージが出ます。 iPod touchを抜いて再起動 強制終了後に起動してみる BIOS初期化 システムの復元 (手順通りに進めても指示された選択肢がなく、できなかった) 再セットアップ (“HDDの情報が読み込めません”のようなメッセージが出てできなかった) などを試しましたが改善されません。 サポートに繋がらないのでこちらで質問させていただきました。 購入からまだ1ヶ月未満です。 パソコンに関する知識はない方だと思います。 自分でどうにかできるものでしょうか。 製品名：LAVIE Direct NS 型番：PC-GN212JFAF OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-04 12:50
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• DVD

  DVDが認識されない ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-04 10:35

• マウスの接続設定画面

  ウィンドウズ更新後（２０２０年１２月定期？）、ＰＣ起動後に、マウスの接続設定画面が毎回表示されるようになって、接続設定をしても、次回起動後は、表示されます。 機...種は、ＮＳ７１０／Ｈで、付属のブルートゥースマウスを使用しています。マウスは異常なく正常に使用できています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-02 15:12
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• Windows、Officeのライセンスの移行法

  昨年PC-GN256BCD6からPC-GN186RUHDへ買い換えました。PC-GN256BCD6は2015年のモデルですがまだまだ正常に動作しており、出荷状態...に戻した後知人に譲渡する予定です。Windows10のOffice 2013プレインストールモデルですが、譲渡後の設定でWindows10やOffice 2013のライセンスの譲渡（登録アカウントの移行）は可能でしょうか。 またその手続きについてご存じの方がいらっしゃいましたらご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2021-01-02 00:16
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