NEC LAVIE公式サイト

Q&A

• 標準ソフトの再インストール方法は？

  NEC VALUESTAR G タイプS PC-GD207UAA2を使ってますが、以前の標準ソフトを全削除してしまい、テレビやDVD書き込みソフトなど無くなり困...ってます…リカバリーディスクを購入したのですが使用し再インストール方法は？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-06-05 13:14
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• インフォボードの立ち上がりが極端に遅い

  先週NECダイレクトで購入したPC-GD187DEAH インフォボードアプリをいったん削除してから再インストールしたところ、タスクバー（左下側）にアイコンが表示...されるまでに２分ほどもかかるようになりました。 インフォボードアプリを、いったん削除するまでは、すぐにアイコンが表示されていました。 元通り、すぐにこのアイコンがタスクバーに表示されるようにするにはどうすれば？ 宜しくお願いします。<(_ _)> ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-06-05 09:19
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• セキュリティソフト削除方法

  2021年５月購入PC-GD164CCANの初めから入っているマカフィーセキュリティソフト のアンインストールの方法を教えてください 現在フレッツ光のセキュリテ...ィソフトを利用している為 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-06-01 15:24
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• smartVisionがインストールできない

  Windows10でsmartVisionが起動できなくなったため、アンインストールを行いLAVIEアプリナビを使用してsmartVisionの再インストールを...行いましたが、インストールを開始してすぐに 【インストール処理が正常に行われませんでした。処理を中断します】のメッセージで先に進みません。原因がわかればお教え願いたいと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-06-01 13:34
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• はじめての設定とLAVIEアプリナビの再インストー

  はじめての設定等の初期使用のソフトウェアを再インストールしたい。 ①「はじめての設定Dependency Package」がインストールされていないためマニュア...ル・・・・と表示されます。毎回起動するたびに相当遅れて表示されます。②LAVIEアプリナビも標題等が表示されるだけで、ステプ１の安心サポートからネットワーク・共有まで薄く表示されるだけでステップ２同様の状態で何の操作もできません。③これらの表示からウインドウズの設定→アプリと機能→【はじめての設定】でこのソフトウェアの詳細オプシを確認するとバージョン8.0.10.0 アプリ ０バイト　データ 204KB 合計使用量 204KB　となっており、【LAVIE アプリナビ】バージョン8.0.10.0 アプリ　0バイト　データ 152KB 合計使用量 152KB となっています。【LAVIE簡単設定】もアプリ　0バイトなっています。原因がわかりませんが、どうも アプリケーションが削除してしまったようです。 今使用しているパソコンは、NX850/Lです。　もう１台もほぼ同じ状態です。 NX850/J です。　よろしくごしどうください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-05-31 18:12
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• Office（エクセル、パワポ等）が突然消えた

  Lavie DESKTOP-CI04E7V、Windows 10 Homeを使用しています。以前作成したエクセルデータを開こうとしたところ、エクセル他、ワードも...パワーポイントもすべて消えていました。 何が原因なのでしょうか？またデータを復旧することは可能なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-05-31 13:05
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• smartvisionの録画や番組表受信について

  SmartVisionでスリープ状態のときに今までは録画や番組表受信が終わったらスリープ状態になっていたのに画面は消えているのですがパソコンが起動した状態になっ...てます。スリープ状態になるようにしたいのですが何か方法はありますでしょうか？わかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。パソコンは　　VS370TSR　Windows10です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-05-29 23:57
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• Smart Visionが立ち上がらない

  テレビを楽しむ本活用編 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-05-29 17:55

• smartvision エラーコードG0001

  5年ほど前に購入した、windows10のPC-GD257CCAをトラブルなく使用していましたが、5月22日頃のwindows自動updateのあとから急にエラ...ーコードG0001が出てsmartvisionが立ち上がらなくなりました。トラブルシューティングをすべて試してみましたが結果はすべてダメでした。同じようなトラブルが報告されていませんでしょうか？ デバイスマネージャーでサウンド、ビデオおよびゲームコントローラーのViXS Pure TV-U lSDB–T Tuner に異常があるとの表示があり、入れ直しも試みましたがまったく改善しません。Cドライブのチェック、修復も試しましたが結果は同じでした。テレビ機能以外は立ち上がりが遅いくらいで、ネット、メール含めて問題ありません。 それとも、テレビチューナー（私のは4チューナー付きで、大変重宝していました）の故障でしょうか？ ご教授のほどよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-05-29 08:29
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• スマートビジョンの再インストールができない64ビッ

  スマートビジョンを消去しましたので再インストールをしました。エラーコード　0x80073D05が出てインストールを完了できません。インストール条件としてアーキテ...クチャ　x86とあります。32ビットパソコンのようです。私は64ビットですからできないのでしょうか？　パソコンを購入時に戻せば回復するようですが、いろいろなソフトも消去されるので不可能です。LAVIEアプリナビから　x64版をインストールする方法を教えて下さい。メールでダウンロードのアドレスを指定して頂く方法も可能です ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-05-26 13:25
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