NEC LAVIE公式サイト

Q&A

• SmartVisionで再生が開始できません

  PC-DA770MABでSmartVisionを使ってますが、予約録画した番組を再生しようとしても左下に「再生が開始できませんでした。」と出て再生できません。録...画ボタンを押して録画したものは再生できます。SmartVisionとSmartVision Desktop Serviceを入れなおしても改善できないのですが、どうすれば回復するでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-02-27 07:29
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• インストール済みのアプリが起動しない

  「CorelR PhotoMirage? Express for NEC」というアプリをクリックしても起動しないのはなぜですか？ ※OKWAVEより補足：「N...EC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-01-28 20:15
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• Media Player でアルバムの表示

  Windows10で Media Player でアルバムの表示をスッキリしたい。 Windows10で Media Player 12.0を利用しています。 ...使用するファイルは、Internetからのダウンロード、或いは自作のMP3 音楽ファイルです。 ファイルはPCのディレクトリで階層構造で管理しています。 Media Playerで再生すると、アルバムとして表示されますが。何回かすると、アルバム表示される件数が増えます。 指定のディレクトリのファイルのみアルバムとして表示できないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-02-13 18:44
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• 再セットアップメディア作成ツールを入できない

  型番：PC-VN770TG6W　（2009年製）　、OS:WIN10（購入当初はVISTA) パソコンを廃棄するためにPC内データを消去しようと思い、NEC L...AVIE公式サイトのQ&Aに沿ってデータ消去を行おうとしましたが、WIN10で2018年7月以前の機種は「再セットアップメディア作成ツール」を入手して・・・・とあり、Microsoft Storeを観ると2018年1月以降のＰＣが対象との事。上記アプリケーションの入手方法か若しくは代わりになるデータ消去方法を知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-02-27 10:28
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• 予約録画を実行するが保存されない

  PC-DA770MABで録画がいきなり保存されなくなってしまいました。SmartVisionもインストールしなおしましたが、ダメです。録画フォルダを追加しようと...すると、「ハードディスクが見当たりません」と出て追加もできません。予約録画は実行しますが保存しないのです。何か教えてくださいお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-03-08 19:44
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• マイクロソフトオフィスの再インストールができません

  Office Home and Business Premium 2013をNS600/Hに再インストールできません。 再インストールする方法を教えてください。... 突然エクセルが起動しなくなったのでコントロールパネルでオフィスのオフラインの回復をしたらエラーになりました。次にオンラインで回復をしたら勝手にアンインストールされてしまいました。マイクロソフトアカウントにログインしてダウンロード操作をしました。ダウンロードされたofficeSetup.exeを起動するとユーザーアカウント制御が表示されて変更を許可する「はい」 をクリックしてもインストールが始まりません。画面には何の表示もされません。 再起動後に同じ操作をしましたが結果は同じでした。 ダウンロードは ・「サービスとサブスクリプション」のPCへのインストールのインストールするから ・インストールからプロダクトキーを入力する の２つを試しました。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-02-04 11:42
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• インストール出来ない

  前回質問させていただいたものです。サポートセンターに何度連絡しても電話がつながらないので、やむなくクリーンアップしました。更新の案内があったので更新した結果、最...新の状態ですと表記がありした。手動で更新すべきプログラムが未解決と出たので指示通りLaVieかんたん設定Dependency Packageをインストールして完了させましたが、その後も初めての設定やLAVIアプリが作動せずLaVieかんたん設定Dependency Packageをインストールするよう案内が出ます。コントロールボックスを見てもそれぞれそれぞれ8.76MB、9.96MBを使用していてインストロールされた表示になっています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-01-25 20:01
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• ドライバーのダウンロードのしかた

  型式DA370HAWのDVDドライバーを消去してしまいました。NECサポートプログラムからダウンロードしたいのですがどれかわかりません。教えて下さい。 ※OK...WAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-01-31 15:02
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• SmartVisionの再インストールができない

  VALUESTAR　VN770　Windows7 ・SmartVisionが起動せず、ソフトインストーラを起動させるがこれも起動せず ・コントロールパネルからア...ンインストール ・再インストールしようと再びソフトインストーラを起動させるが起動せず ・ドライブCの中のフォルダAPSETUP内のSmartVisionのインストーラも起動できない（インストール準備画面で「次へ」がクリックできない） →Windows７のままのせいか？FlashPlayerをアンインストールしたせいか これ以上対処方法がわからないので教えて頂きたいです ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-03-01 21:35
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• ホームネットワークサーバー設定

  DiXiMでSmartVision録画番組公開が接続許可設定でホスト名が(取得できません) AndroidTVで以前見ていた録画番組が見れなくなった。ほかの動画...(mp4)音楽(mp3)はOK ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2021-02-17 14:01
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