NEC LAVIE公式サイト

Q&A

• デスクトップPCのカスタマイズに関する質問

  カスタマイズで注文する際には、更にメモリ容量の増加をお願いしたいのですが、それは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン...本体」についての質問です

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  • 2020-08-01 01:25
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• 広告を非表示にする

  Ｙａｈｏｏのホーム画面の右側に過去の閲覧履歴履歴に関係する広告が表示されますが、煩わしいので 表示されなくする方法を教えてください。 使用機種 　　　ＮＥ...Ｃ　　　　ＰＣ－ＤＡ７７０ＭＡＢ 　　　ＯＳ　　　　　　Ｗｉｎｄｏｗｓ　１０ 　　　Ｗｏｒｄ　　　　２０１６ 　　　Ｅｘｃｅｌ　　　２０１６ 　　　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅ　１１ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-07-31 22:59
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• 電源が入らなくなった

  パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：パソコンの充電をしながらzoomを利用している際に、...突然電源が切れました。その時に、充電のランプも消えてしまいました。パソコンは熱くなっており、部屋も暑かったです。その後電源ボタンを押しても電源がつきません。白いランプがつくことはたまにありますが、画面は黒いままです。ACアダプタで充電しようと試みて、最初はオレンジ色のランプがつきましたが、数分後にはランプは消えてしまいました。これはどの部分の故障が考えられるのでしょうか。また、パソコンに保存しているデータは消えてしまっているのでしょうか。よろしくお願いいたします。 製品名：LAVIE Note Standard 型番：PC-NS500RAW-J OS : Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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  • 2020-07-31 19:54
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• ミラーリングできるのでしょうか

  今度自宅勤務をすることになったのですがノートPCのモニタを 自宅にあるデスクトップに映したい(ミラーリング)のですができますか？ typCのケーブルがあればでき...るのでしょうか。 PC：LAVIE 型番：PC-GD257ECA7 どなたかおわかりになる方いらっしゃいますでしょうか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-07-31 19:34
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• 起動できず（サインインプロセス初期化エラー）

  起動できません サインインプロセス初期化エラー マイクロソフトサポートにて相談 (1)強制終了 (2)放電 (3)未解決 バイオスの設定を見直す必要があるだろう...かという疑問が生じている （参考情報） 放電の後、電源を入れた時の状態 NECのマークは出たが、Windowsのマークは出なかった エラーの繰り返し 以上、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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  • 2020-07-31 15:29
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• メールの送信が出来ません

  パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容 ※メールの送信が出来ません。 設定でSSLは外してい...ます。 ※メールのアカウント設定のパスワードが 開く度に黒丸の数が実際のパスワードの文字数より増えていますがパスワードは保存されているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

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  • 2020-07-31 13:43
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• 急にPC・イヤホン共に音が出ない。。助けて下さい

  購入後3日目にして、急にPCから全く音が出なくなりました。LAVIE「PC-LV750RAL」使用してます。ネットに乗ってたコントロールパネルなどの各種設定は見...に行ってしたのですが、無理でした。。。ご意見いただきたいです。。。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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  • 2020-07-31 10:09
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• SmartVison

  PC-VW770LS6B SmartVisionが使えなくなりました。 復旧方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフト...ウェア」についての質問です

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  • 2020-07-31 08:03
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• スリープ復帰後急に音が出なくなる

  スリープ復帰後急にサウンドが出なくなりました。 今までは復帰後でも音は出てました。 再起動後は問題なく音は出ます。 ソフトはwindows 10です。 復帰後で...もサウンドが有効な状態にするには どのようにすればよいか手順を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

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  • 2020-07-30 21:28
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• 修理

  修理期間についてお尋ねします。 お預けして１週間くらいで返却とのお話でした。 その地点で問い合わせてみましたが、 まだ作業にも入ってないとのことで驚きました。... 有償の方から順番にとのお話でした。 今日で２週間になります。 ネットで検索しても、まだ「修理中」と出ています。 こんなに時間を要するものなのですか？ 修理は初めてなので… ５月に購入し、まだ２か月ほどです。 また、専門業者が取りに来て頂けると安心していましたが 当日、来られた方は、年配の初心者、女性の方で、 （専門の方ではなく）扱いに不安を感じました。 専用のボックスも引っ越しのようじょうみたいで… 余計壊れるのでは？と冷や冷やしていたのですが… あれから２週間…パソコンが心配なのと、 ２週間もなくてほんとに困っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

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  • 2020-07-30 18:51
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