NEC LAVIE公式サイト

Q&A

• パソコンをテレビとして使いたい

  Windows7サポート終了後、テレビチューナー内蔵パソコンをテレビのみで使用することは出来ますか？？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソ...フトウェア」についての質問です

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  • 2019-06-01 10:12
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• Windows7→10へのデータ移行ミス？

  OSWindows10のPCを購入し、OSWindows7のPCからデータ移行しました。（動画や写真、はがき作成ツールや動画編集ソフト、Cドライブの中身） Cド...ライブの中身はプログラムファイル等の大切なデータがあるにも関わらず、上書きコピーで移行してしまったのが影響したのか、 OSWindows10のPCでjpgのサムネイルや、各種ソフトが正常に使えない状態になっています。 購入したPCを初期化し、再セットアップした方が良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-05-11 18:34
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• smartvisionのCPRMアップデート

  PC-DA370FARを使用しています。 smartvisionで録画した番組をDVD-RAMにダビングしようとすると、 CPRMアップデートを求められるので、... 同意してアップデートを試みるも、エラーメッセージが出てアップデートできません。 エラーは「0x800c0006」というもので、 インターネットに接続されていないという趣旨の警告が出ます。 当然ながら、インターネットには接続された状態であるにもかかわらず、です。 以前サポートでウィルスソフトが鑑賞しているのでは、 とのアドバイスをいただき、こちらを無効にして試みるも変化がありません。 どなたかご教授いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2018-05-05 19:03
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• NECのバンドルソフトについて

  バッテリーリフレッシュ＆診断ツールが適切に起動しません。 Win8.1からWim10にアップグレードしてからです。途中で電源が落ちます。 数回サポートにTElし...ましたが、責任逃れの回答(ソフトの初期不良と思われるが、NECに 責任はないし、延長保証の対象外である。)しかありません。 修正モジュールを当ててもだめです。 最後には、8.1に戻されてはどうか?とのこと。こんなサポートってありますか? どこに持っていけばよろしいか? ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2017-02-26 16:54
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• 一太郎、ATOKをインストールする方法

  はじめまして、３０代OLです。 Windows７のLavieを使っています。 今までは、Excel,Word、PowerPointを使用していました。 この度...、転職に至りWordではなく一太郎を業務上使用することになりました。 転職先の会社より、一太郎　玄　及びATOKをインストールしておいてくださいと伝えられました。 今までは、既にインストールされていたPCを使用していた為、 インストールの方法など全く分からず、転職したてで誰にも相談できません。 心優しい方おしえてください。おねがいします！ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2015-11-22 13:59
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• POWERDVDでBDが見れなくなった

  今までずっと元々LAVIEに入っているPOWERDVDでBDを見ていましたが、今日急にBDが見れなくなって「現在ご利用になられているPOWERDVDのバージョン...はこの機能に対応していません」と表示されるようになり、商品を購入しないと見れないとされてしまいます。BD対応のデスクトップを購入したと思っていたのですが、途中で商品を購入しなければならなくなるのは通常のことなのでしょうか？どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-09-28 14:25
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• DiXiM Playでサーバーにアクセスできない

  SmartVisionのDLNA機能設定方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-01-26 18:10

• BSアンテナの電源供給

  パソコンPC-VN770FS6Bを購入しました。 CATVで地デジは見れますが、BSが見れません。BSアンテナだと電源供給をしないとこのPCでは見れないと知りま...した。 CATV有線→混合器→PC BSアンテナ↑ で、電源供給出来ますでしょうか? 又、安価でお勧めの混合器などありますでしょうか? なるべくコストを抑えて地デジとBSが見れるようにしたいと思っています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2017-08-03 04:49
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• ウインドーズ10とインターネットエクスプローラー

  Windows10搭載のNECノートパソコンを新規入手しましたが、プラウザがMicrosoft Edgeから手慣れたInternet Exploreへと変更して...使用していますが 「お使いのInternet Explore は古いバージョンのため最新のバージョンにアップグレードするか別のプラウザーからご使用ください」と警告が出ます、バージョンの確認をしましたが間違いなくInternet Explore11の最新バージョンで自動更新するようにセットされています、 なぜこのような警告が出るのか、警告を消去するにはどうすればよいのかわかりません、教えてください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2016-06-25 12:25
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• スマートビジョン番組受信後のシャットダウン不可

  スマートビジョンでの番組表受信後の電源を「シャットダウン」に設定しているにも関わらず、パソコンの電源は切れず「スリープ」状態です。 「ソフト」の入れ替えや、「高...速スターと（有効）」のチェックは外しています。 何か対策がございましたらご教示下さい。 よろしくお願いします。 （機種）ＮＥＣバリュースター　ＶＳ－370ＲＳＢ Windows10 　　　　IE11 　　　　 　　　　 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

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  • 2020-08-25 09:31
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