NEC LAVIE公式サイト

Q&A

• 内蔵カメラが使えない

  Valuestar PC-770LS6Wを不覚にもWindows10にアップグレードしてしまったのですが、その後内蔵カメラが使えないことが発覚、Skypeが使え...ません。おまけにrtsuvc.sysとやらのエラーでフリーズします。この機種Windows10のサポートはないとのこと、MSの無償アップグレードのやんやの催促でやってしまったことを後悔しています。バックアップディスクも作成していないので、8.1に戻すこともかなわず、このまま使い続けるしかありません。新しいドライバーとかで使えるものがあったら教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2017-06-26 16:57
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• LCFC Debug Page Info

  PCの電源を入れると「LCFC Debug Page Information」の表示が毎回出てきます。 ESCキーを押すと消え、Windowsが立ち上がり普通に...使えるのですが、このまま使い続けても良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-07-01 09:39
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• Ｗｉｎ-7　は引き続き使うべきでしょうか？

  法人　個人でそれぞれの対処法は自由選択肢は理解しています。 ＸＰは既にサポート切れ！！　引き続き　Ｖｉｓｔａ・・・。 Ｗｉｎ-7も今月　メインフレーム（よくわか...らない）のサポート終了！（私は　これをＸＰのようにサポート終了と早合点） 即　常用のノートＰＣをＷｉｎ-8.1　に少なからずの費用をかけアップグレードしました。その後　あと５年間は「延長サポート」有り　を知りました。以前愛用のＸＰのデスクトップは廃棄処分しました。よく調べもせずに！　いずれも早計でした。 あと５年間・・・　これだけ使えばＰＣのハードも寿命になるかも？！　秋には　Ｗｉｎ-10がリリース　しかも　アップグレードは無料で！　技術革新を盾の（顧客の意向は二の次で）ＭＳの多少　横暴とも思えるやり方！！憂慮しています。 で　表題です。みなさん　如何なものでしょうか？ Ｗｉｎ-7は引き続き使えるそうですが「使いますか」？ 皆さんの　ご意見を伺いたい。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2015-04-15 12:40
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• 電源メニューにスリープが表示されません

  Windows10の電源メニューを選択すると、シャットダウンと再起動しか表示されません。 コントロールパネルから、電源オプションの設定でスリープを設定すればよい...というのを見て試そうと思いましたが、そこにもスリープが出てきません。 コマンドを打つという解決方法もありましたが、当方は初級者のため、そのような対応もできません。何度か再起動してみましたが、やはりだめでした。 ました。ちなみに2か月くらい前まではスリープが表示されていました。 どなたか、解決方法をご存知であれば教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2018-07-07 19:48
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• Windows10がセーフモードになりません

  パソコン初心者ではないが、さほど詳しくはない者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：セーフモードが起動し...ない 製品名：NEC LAVIE　Frista 型番：HF150/C OS：Windows10 Home 64ビット セキュリティソフト（Eset Internet Security)の不具合により、セキュリティーソフトメーカーより、アンインストール後に再インストールするよう、指示受けました。アンインストール時は、OSをセーフモードで起動するようにとのことでしたので、セーフモードで立ち上げようとしましたが、セーフモードになりません。具体的には以下の２つの状態です。 症状１ 設定→更新とセキュリティ→回復→今すぐ再起動→トラブルシューティング→詳細オプション→その他の修復オプションを表示→スタートアップ設定→再起動 まで行って、F４キーにて「４セーフモードを有効にする」するを選択すると一旦PCの電源が落ち、その後電源を入れて立ち上げてもセーフモードになりません。 症状２ システム構成→ファイル名を指定→msconfig→ブートタブ→ブートオプション→セーフブートにて実行しようとすると、以下のメッセージが画面に表示されます。（画像添付） 「システム構成では、後で復元するための元のブート構成を保存できません。ブートの変更は元の状態に戻されます。プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。」 当方素人なので、これ以上の方法が分からず、困っております。 どうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2019-01-20 11:16
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• Aptio setup Utilty が出た

  Lavie PC-NS150FAWを使用しています。今、電源入れたらNFCのまま起動せず、電源抜き再度電源ボタン。その後、なにかの青い画面が出て、現在上記画面と...なっています。 Exit → HDD Recovery → YES しても何も変わりません。どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2020-09-13 14:09
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• InsydeH20セットアップユーティリティ？

  InsydeH20セットアップユーティリティという画面が表示され、Windowsの画面が出てきません。 自力での解決はできますでしょうか？ ※OKWaveよ...り補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2016-04-18 20:26
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• BIOS画面でHDD Recoveryが出てこない

  LaVieノートパソコン 型番LZ750mss　OSはwindows8（8.1かは不明です） 電源を落とさずにセーフモードのまま2か月程使用せずにいて久しぶりに...電源ボタンを押すと、見慣れない会社のマーク（赤い三角？山のようなマークにTrance...？のように書かれてました）とロゴが表れて、Bios画面に移行しました。内容をよく確認もせずに EXITまで→キーで移動し、「Save changes and reset」を選択してOKしたところ、 電源が切れ、その後起動すると 「Reboot Select Proper Boot Device」エラーが出てしまいました。 どのキーを押しても同じエラーが表示されたので、一度電源を落とし、 121wareのサービス＆サポートで調べて、 「Windows 8 / 8.1で、Windows（OS）が起動しない状態からシステムの復元を行う方法」を試そうと、再起動してBIOSを起動させました。 ところがEXIT画面に「HDD Recovery」が表示されません。 その代わりに「Battery Refresh」の表示があったので、とりあえずそれを選択し、 放電を完了、数時間放置した後バッテリを繋いで充電が完了しました。 そこから丸一日経過した状態で電源を入れましたが、 やはり「Reboot Select...」エラーが出てしまいました。 再び再起動、BIOS画面のEXITに移動しましたが、「HDD Recovery」は表示されず、 「Battery Refresh」が出てきます。 メインで使用しているパソコンがあるので、自力で復旧できないか画策しているのですが、 他にとれる手段はありますか？無理そうなら、諦めて修理に出そうと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2019-11-25 18:59
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• レジストリハイブが回復されました

  イベントログに、”レジストリハイブが回復されました”というエラーが出ています。 ハードに異常があるのではと思い、ディスクチェックを実行してみましたが、特に異常は...ないようです。3月から28回出ていますが、何かハードに異常があるのでしょうか。また、チェックの方法があれば教えてください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

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  • 2016-07-08 14:44
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• 古いパソコン処分時のハードディスクの情報消去

  WINDOWS95の古いパソコンを処分します。ハードディスクのデータ消去の方法を教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Wind...ows」についての質問です

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  • 2016-07-31 16:00
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