Q&A

  • マウスが動きません

    マウスが動かなくなりました 昨日までは普通に使えていてパソコンは普通に使えます 電池を変えても駄目です 買い換えないといけないでしょうか? ※OKWaveより...

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    • 2015-03-24 15:30
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  • ワイヤレスキーボードの代替は可能でしょうか?

    古いモデルのPC-VN470GS1SRのワイヤレスキーボードKG-1129が誤作動するようになりました。ところがKG-1129は、入手しようにも中古品しか見当た...

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    • プリンタ・その他周辺機器
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    • 2017-07-27 16:46
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  • あんしん保証サービスの登録について

    LAVIE Services あんしん 保証サービス 5年版 の登録について質問をさせてください。 登録が完了し、メールで最終の登録をしてくださいとの最終段階で...

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    • プリンタ・その他周辺機器
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    • 2018-01-04 00:07
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  • Eドライブが、メディアを認識しない。

    ノートパソコンのEドライブ(BD,DVD,CD対応ドライブ)に、メディアを挿入しても認識されず、メディアを挿入して下さいというメッセージが表示されます。 デバイ...

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    • 2015-05-16 07:28
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  • SDスロットのドライバについて

    PC-LS150ES6Bのパソコンを使っています。SDスロットでのドライバがインストールされてないせいか、SDスロットにSDカードを入れても認識されません。どな...

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    • 2016-08-24 22:27
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  • プリンターとPCの接続

    「困ったこと」や「疑問」を質問してみませんか? 「次へ」をクリックしても進まない。「本製品を認識できません」の警告が出る。 ※OKWaveより補足:「NEC ...

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    • 2015-11-30 20:56
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  • キーボードの電池交換 ねじ山がつぶれた

    NEC LAVIE Frista HF150/B のパソコンを使用しています。キーボードの電源横のランプがオレンジ色に点滅しており、電池交換をしようとしました所...

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    • 2017-11-08 13:26
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  • プリンタのインク

    キャノンプリンタ使用。この度インクを純正部品でなくキャノン対応の互換性部品を使用したところ最初は写真の色は良かったのですが、10枚程度を過ぎてから色がおかしくな...

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    • 2015-11-30 14:29
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  • 外部ディスプレイ設定ができない

    PC-VN770RSWのHDMI端子からテレビに接続をしました。 WEBでは、2画面の認識はしているが設定ができないという内容の質問・回答はあります。 私の場合...

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    • 2016-11-23 14:46
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  • 内臓Webカメラが検出されなくなった

    PC-GV247SBGWのWindows8を8.1にアップ、その後10にアップ。暫く使わなかったSkypeを最近になって起動したら「SkypeがWebカメラを見...

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    • 2015-12-15 12:28
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