Q&A

  • iPhoneからiPhoneへの機種変更

    わたしはいま 、iPhone5sを4年使っています 。iPhone8へ機種変更をしようと思っているのですが 、結局のところ 最終的にはどのくらいの料金がかかるの...

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    • 2019-01-17 20:35
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  • MYドコモについて

    auからドコモに変更間もないユーザーです。 MYドコモに名前などを登録したのですが、データ量や利用料金などの表示が出てきません。表示方法について教えてください。...

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    • 2019-01-14 19:49
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  • iPhoneの電話帳がicloudにUPされない。

    iPadを使用していますのでメール用にicloud上に連絡先を持っています。 最近FOMAの携帯電話をiPhoneに機種変更した時に、携帯電話に保存されていた電...

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    • 2019-01-05 21:29
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  • 教えてください‼️

    先月、このようなメールが届きました。 「機種変更応援プログラムプラス」 にご加入12か月目のお客さまに、大切な情報をお届けします。 来月中に新たな機種へ機種変...

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    • 2019-01-02 22:14
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  • 機種変更時の料金プランについて質問

    docomoオンラインで機種変更をしようと思っています。 その際、今までのカケホーダイプランから カケホーダイライトプランへ変更したいのですが選択できません。 ...

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    • 2018-12-28 00:44
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  • 片方のicloudメールを止めたい

    先週までは電話はガラパゴス携帯電話で、タブレットとしてiPad mini使っていましたが、電話をiPhoneに機種交換しましたので、現在iPhoneとiPad ...

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    • 2018-12-26 18:47
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  • 受信メールの添付画像がない

    iphone XRを使用しています。自分でgmeilからドコモメールあてに写真を添付してメール送信したのですが、添付した写真が見当たらないんです。受信フォルダ上...

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    • 2018-12-25 18:13
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  • 機能制限のパスワード

    iPhone616Gの携帯を初期化しようとしたら機能制限がonになってました。ですがパスがわからず出来ません。 新しい携帯としての初期化はしたくありません。 ど...

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    • 2018-12-11 13:32
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  • メール受信できません

    ドコモメールを利用しようとすると、メールサーバーIMAP2が応答しません。というエラーメッセージが出てしまい、受信することが出来ません。どのようにすれば直ります...

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    • 2018-12-07 12:54
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  • iPhone7をdocomowithで使いたい

    今docomoのiPhone7を使ってます。 来年1月で月々サポート無くなります(機種は一括購入) docomowithを考えていますが、iPhone7も調子良...

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    • 2018-12-06 07:22
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