Q&A

  • GoogleにDアカウントがハッキング?

    GoogleアカウントにどこのThird partyがアクセスしているかチェックしたら、NTTドコモのDアカウントがアクセス権を持っている、と出てきた。アクセス...

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    • 2019-01-19 11:28
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  • 起動後フリーズしてしまう

    dtab d-01Hタブレットで、起動するとプロセス「system」は応答していません。 というメッセージが表示されて画面がフリーズしてしまいます。 どうすれば...

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    • 2019-01-19 09:23
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  • ロック画面の時計の色変更について

    DM-01Kを使用しています。 専用カバーは利用していません。 ロック画面に表示される時計の色は変更出来ないのでしょうか? ロック画面の壁紙を白地のものにする...

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    • 2019-01-11 15:31
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  • KY-01Lの連絡先検索

    KY-01Lの連絡先検索がかなでヒットしません。漢字では大丈夫なのですが。旧携帯からの連絡先インポートでかなが半角カタカナになっておりますが、ひらがなに変えても...

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    • 2019-01-10 10:06
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  • Xperia Z3のケータイ補償

    使用しているXperia Z3の調子が悪く電源が入らなくなったり不具合が出ています。ドコモのケータイ補償サービスに入っているので、修理ではなく新規交換(8000...

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    • 2019-01-06 12:13
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  • dタブが使えない

    Dタブレットを起動して、インターネットにつなごうとすると、軽く音がして画面が消えます。一度「systemにつながりません」というメッセージが出ました。 ※OK...

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    • 2018-12-25 18:18
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  • 解約したほうがいいですか?

    一ヶ月以上携帯が使えず、2年縛りが近かったので修理に出さなかったのですが、充電器に差し込んだ瞬間は使えるのですがすぐ電源が落ちてしまい見れなくなって、今日は差し...

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    • 2018-12-16 16:01
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  • ガラ系の携帯電話

    ガラ系の携帯電話はいつ頃まで利用できますか 現在ガラ系の携帯電話は正式には販売していないのですか ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての...

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    • 2018-12-11 19:53
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  • 4Kテレビ

    お世話になります。 ドコモ光テレビオプションに入っています 4K放送を見る方法ですが、チューナー内蔵テレビの場合、BS放送で4K番組を見るだけで良いのですか? ...

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    • 2018-12-03 12:30
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  • インターネットが出来ない

    ドコモ光の回線終端装置のLANポートにwifiルーターやひかりTVを接続しても使用出来ません。 ルーターは新品で購入したものです。 何が考えられますか? ※O...

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    • 2018-12-02 16:21
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