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Q&A

  • 適切な契約変更日時は?

    シミュレーションした結果、3月の端末サポートが終了する時期が適切と出ました。 4月から、新契約をすることになると思いますが、3月の何日に契約変更すれば良いのか?...

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    • 2020-02-07 13:36
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  • iPhone7でOSバージョンアップ後起きてる症状

    docomo契約で使ってるiPhone7のOS13.3.1です。 少しバッテリーの状態はバージョンアップ後やや安心してきたようです。 だがモバイルバッテリー携帯...

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    • 2020-02-07 04:25
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  • Androidからiphoneへの機種変更

    中学生の娘がiphoneにしたいと言い出し、見守り機能のことも考えて私もiphoneに機種変更しようと思っています。 LINEや電話帳、写真な音楽などのデータは...

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    • 2020-02-06 20:21
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  • 同梱のイヤホン変換アダプタの接続の安定について

    SH-01Mの 同梱の 3.5mmイヤホン変換アダプタ(試供品)の使用感についてです。 歩いているとき、 同梱の 3.5mmイヤホン変換アダプタ(試供品)の接続...

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    • 2020-02-06 18:21
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  • おサイフケータイアプリでエラーコード030205

    so-03kを使っています。おサイフケータイのエラーが出たので、IDアプリが使用できなくなりました。どうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコ...

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    • 2020-02-06 09:52
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  • 無線ルーターの接続について

    ドコモ光でインターネットを利用してしていますが,親ルターがRV-230NEで無線ルターはBUFFALOのWHR-1166DHP4を使用しています。最近調子が悪く...

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    • 2020-02-03 17:19
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  • Xperia5でのアプリ一覧

    Androidで使いやすい機能の1つとして考えていたアプリ一覧が、機種変更してから見当たりません。docomo版のXperia5です。ネットで調べると、タスク画...

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    • 2020-02-02 21:26
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  • XPERIA5でプロジェクターを使用

    XPERIA5でHDMI、または無線などを使ってmaxellのプロジェクターに映像を映したいです。どうすればできますか?また、XPERIA5のUSBc端子で映像...

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    • 2020-02-02 15:53
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  • スケジュール&メモが利用できません。

    「あんしんフィルター for docomo」を設定しているスマホ(利用者:中学生)で、「スケジュール&メモ」が現在利用できません。パスワードを入力して制限を解除...

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    • 2020-02-02 15:27
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  • 料金プランの変更手順

    シェアパックを組んでいるスマホ3台をギガホ・ギガライトに、タブレット1台をデータプラスにオンラインにて変更したいと思います。子回線から順番に変更との事ですが、親...

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    • 2020-02-02 02:16
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