利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • Aquosスマホ 目覚まし停止の設定教えてください

    Aquos sense2 SH-01Lドコモスマホについて、 ソフトウェアアップデート後だと思いますが、目覚まし停止機能ボタン(今までは、目覚まし君みたいなキャ...

    • 受付
    • 困ってます
    • Android
    • 回答0件
    • 2019-09-03 19:47
    全部見る

  • N-03Dからiphone8への機種変更

    娘のソフトバンクiPhone8を譲り受け11月中旬にガラケー(N-03D)から機種変更 したいのですがどのような手続きが必要ですか教えてください。また、取扱説明...

    • 締切済
    • 困ってます
    • iPhone / iPad
    • 回答3件
    • 2019-09-03 17:08
    全部見る

  • 家内のガラケーからスマホ機種変更について

    以前使用していた私のF-01Jの機種を利用して現在、家内が現在使用しているDOCOMOガラケーからDOCOMOのシムカードを買い カケホーダイライトプランで使用...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • Android
    • 回答4件
    • 2019-09-03 12:56
    全部見る

  • 救済措置について

    長文になります。 16歳になる娘が一人で短期留学へ行くので、docomoショップへ行き海外でもワイファイが使えるブラン、ワールドウイングに申し込みをしようとし...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • iPhone / iPad
    • 回答2件
    • 2019-09-02 19:50
    全部見る

  • スマホの買い替え時についてお尋ねします!

    解約金の問題ですが、現在ガラケーとdタブレットを使っています! ガラケーは4~5年たつので問題ありませんがdタブの場合は2年縛りの範囲内で 後6ケ月残っています...

    • 受付
    • 困ってます
    • Android
    • 回答5件
    • 2019-09-02 16:42
    全部見る

  • ロック画面解除

    iPhone8のロック画面から解除するための番号を忘れてしまいました。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • iPhone / iPad
    • 回答1件
    • 2019-09-02 01:18

  • Bluetoothの利用方法

    AQUOS ケータイ SH-01Jを利用している者です。 この携帯電話にはBluetooth機能が付いていますが、どのようにして使えばいいのですか。取扱説明書を...

    • 締切済
    • 困ってます
    • Android
    • 回答2件
    • 2019-09-01 16:08
    全部見る

  • SH-01Kの通知ランプについて

    SH-01Kを使用しています。最近LINEアプリを使うようになったのですが、通知アイコンが画面上部に出るものの、本体右下にある通知ランプが光らず、スマホ操作する...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • Android
    • 回答0件
    • 2019-09-01 11:20
    全部見る

  • 通知音

    午前7時になると通知音が設定もしてないのになるんですが、どうすれば鳴らないようにできますか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • Android
    • 回答2件
    • 2019-08-30 19:43
    全部見る

  • データ量

    データ量残り1GBのお知らせが来たのでそれからほとんど使わなかったのに翌日、データ量到達のお知らせが来ました。何にそんなに使ってるのか調べられないのでしょうか?...

    • 受付
    • 困ってます
    • iPhone / iPad
    • 回答2件
    • 2019-08-30 19:37
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

ドコモは、通信事業・スマートライフ事業等のサービスを展開しています。製品・サービスに関するご質問は、ご利用の製品・サービス名を明記すると具体的な回答を得やすくなります。類似の質問が無い場合はお気軽にご質問ください。また、ドコモのホームページでも、製品・サービスに関するサポートを行っています。当コミュニティと併せてご利用ください。