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Q&A

  • 料金プランの変更をすると、2年契約はリセット?

    表題の通りですが、ドコモショップで相談し、 料金プランを見直し、古い料金プランからギガホにすることにしました。 聞きそびれてしまったのですが、 新料金プランに...

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    • 2019-08-26 21:55
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  • Pixel3へのドコモメール設定方法が不明です

    Pixel3へのドコモメール設定方法が不明です。ご教示ください。 Google Play Storeでは「お使いの携帯通信会社ではこのアイテムはご利用いただけ...

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    • 2019-08-26 16:40
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  • dカードはどちらがお得?

    わたしは現在、普通のdカード会員です。ケータイ代に月々2万近く払っているので、ゴールドのdカードがお得なのでしょうか?メリットやデメリットを教えてほしいです!お...

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    • 2019-08-26 13:43
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  • 海外で使用できない(通話)

    現在海外出張中ですがワールドウィングに加入してるにもかかわらずローミングしない(アンテナたたない)為に通話ができず非常に困っています。 契約状況を確認しましたが...

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    • 2019-08-25 12:52
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  • アプリのレンズ

    レンズを何度アンインストしても、いつの間にか勝手にインストされているので止めたい。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

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    • 2019-08-25 12:45

  • 家族回線の料金プラン見直しで子回線をそのままの場合

    家族4回線あり、「ギガホ・ギガライト」へプラン変更を検討し、シミュレーション結果では、「ギガホ・ギガライト等へのプラン変更がおすすめです」と出ました。 しかし...

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    • 2019-08-24 21:58
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  • ケータイプラン

    1200円のケータイプランにはある程度の通話料も含まれているのでしょうか? 今は2つ折りの3Gガラケーを使用していて、SSプランというものにはいっています。 来...

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    • 2019-08-24 12:59
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  • dポイントとd払いについて

    オンラインショップで使いたいのですがポイントが足りない場合コンビニなどでd払い現金のチャージは出来ますか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」...

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    • 2019-08-23 17:26
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  • ソネット~ぷららに譲渡された件

    ソネット~ぷららに譲渡され、使い方問い合わせしても、何も返事帰ってこない。ぷららに、電話しても、1時間半待たされても出ない。もう少しお待ちください。30回聞いて...

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    • 2019-08-23 15:33
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  • アプリが停止しました

    アプリが繰り返し停止していますといわれ、Amazonプライムビデオのアプリが立ち上がらなくなってしまいました。 アンインストールと、再インストールをおこない、携...

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    • 2019-08-23 06:01
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