Q&A

カテゴリを絞り込む テクニカル・故障 各種お手続き・お支払い 番組・ビデオ作品 ショッピング・電子書籍 その他サービス

ひかりテレビfordocomo

昨日の午前中から視聴できない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• その他サービス
• 回答1件
• 2019-05-24 09:40

ひかりTVの契約が誤って契約された？

ひかりTVを契約した覚えもないのですが、契約中になっています。チューナーすらもらっていませんが。一体どういうことなのかわかりますか？ ※OKWAVEより補足：...「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 受付
• 困ってます
• 各種お手続き・お支払い
• 回答5件
• 2019-05-23 21:37

全部見る

インターネットメール

メールがほとんど2日後に届くケースが2件あり。相手のドメインはともにaol.comです。理由が不明で困っています。どう対応すれば良いでしょうか？ ※OKWAV...Eより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• 困ってます
• テクニカル・故障
• 回答4件
• 2019-05-20 22:53

全部見る

ひかりテレビチューナー電源が入らない

地域一帯の停電直後にひかりテレビチューナー電源が全く入らなくなってしまいました。 私は機械に関して強いほうではないんですが、停電直後に今回のようにチューナー電源...が入らなくなる事はあるものなのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 受付
• すぐに教えてください！
• テクニカル・故障
• 回答1件
• 2019-05-20 16:46

全部見る

ひかりＴＶの休止

ひかりＴＶを休止したら、ガイド誌は送られてきますか?有料になるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です...。

• 受付
• 暇なときに教えてください
• 各種お手続き・お支払い
• 回答0件
• 2019-05-19 17:57

全部見る

一覧はこちらから

解約の方法

解約するにはどのようにしたらよいのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• 困ってます
• 各種お手続き・お支払い
• 回答1件
• 2014-10-27 21:49

ひかりTVまったく詐欺に近いとかんじます。

現在ひかりTV契約でゴルフネットワークを楽しませていただいています。昨日気がついたのですが4月からゴルフネットワークが見れなくなる報告がありました。私にとっては...、ゴルフネットワークが視聴できると言う事で他社から光TVにかえたのにいきなり視聴出来なくなることは、おかしいのでは、ないでしょうか。又別会社のTVと契約しなおさなければなりません。勧誘のときには、いいことばっかり言って勧誘しておいて半分詐欺にあった思いです。チューナー、ハードディスクも光TVの物に買い換えています。本当にみれなくなるのでしたらひかりTVさんの方でその損害分をかぶっていただくのが筋と考えますが。ホームページを拝見するといまでもゴルフネットワークが見れるようになっていますが今から契約するかたがたに迷惑をかけると思います。かなり深刻な問題だと考えますけど。対処していただけない場合消費者センターに相談も考えています。詐欺まがいになるような事は、やめていただきたい。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• 番組・ビデオ作品
• 回答7件
• 2015-03-27 07:18

全部見る

インターネットに繋がりません

L-04dのwifiルーターを使ってるんですが ルーターの設定も ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに 接続されましたと出るんですけど インターネットに繋が...りません(;_;) wifiの表示も緑になりません。困ってます(;_;) ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• 困ってます
• テクニカル・故障
• 回答8件
• 2014-12-22 20:50

全部見る

ずっと無料会員のまま放置してどうなにますか？

私は無料会員プラン０円/月を選んで、登錄しましたが、 その時に、日本にいないと利用できませんことを気付いてなかったです。 だから今解約したいですが、私は海外にい...ますので、 電話もお問い合わせフォームもできませんので、退会できません。 無料会員のまま、何もしないなら大丈夫ですか？ それとも料金かけますか？ キャンペーン終了後も、バリュープランのご契約は継続となり、月額基本料金が自動的に発生します とウェブサイトに書いていますけど.... ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• 各種お手続き・お支払い
• 回答3件
• 2014-05-17 06:08

全部見る

ひかりｔｖの解約・退会について

アメリカに留学しています。 ひかりｔｖのバリュープランを解約し、ひかりｔｖからもきれいさっぱり退会したいです。 どうすればいいのか教えてください、よろしく...お願いします。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• 各種お手続き・お支払い
• 回答1件
• 2014-09-20 10:57

全部見る

一覧はこちらから

5kテレビの視聴について

5kのテレビを購入しても5kを見れない場合があると聞きましたが、どうなんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての...質問です。

• 受付
• 困ってます
• 番組・ビデオ作品
• 回答11件
• 2019-05-09 13:13

全部見る

リモコンのキーのロックをしたい

90歳の母が、リモコン（光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921)をあちらこちら押してしまい、テレビが見えなくなる、と、毎日のようにいいます。必要...のないキーをロックすることはできないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• 困ってます
• テクニカル・故障
• 回答11件
• 2019-02-11 18:11

全部見る

光回線にするがわかりません　

光回線とは、どうすれば繋がりますか　ＮＴＴにはいらなければいけないのですか、 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です...。

• 締切済
• 暇なときに教えてください
• その他サービス
• 回答10件
• 2019-04-15 12:53

全部見る

回線が遅い

契約コース：ぷらら光ホームタイプ 種類：光ファイバインターネットサービス 光電話ルーター：PR-400MI を使用しています。 ｐｃを有線で接続しテストを行っ...た結果　21：30 USEN：あなたの回線速度2.267ｍｂｐｓ　 ラビットネット：下り1.9　上り2.9 Mbps：推定転送速度： 2.82Mbps (352.13KB/sec)　下り 　　　 明らかにおかしい気がするのですが・・・ 原因はなんだと思われますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• テクニカル・故障
• 回答10件
• 2017-04-27 21:41

全部見る

Re：非常に緊急　とのメールについて

以下のメールが一度に5通も届きました。 PLALA プロバイダーサービス情報" <accou**s@he*r.to>　から 「あなたのPLALAアカウントの最近...の活動は、 PLALA 利用規約に違反しています。PLALA の利用規約を確認するのに少なくとも24時間はかかります。あなたの電子メールは、何もしなくてもサービスから無効になります。PLALA の電子メールとパスワードでログインしてください。 下のリンクをクリックするか、リンクをブラウザにコピーしてログインしてください。 ログインを確認する または、このリンクをブラウザにコピーしてログインしてください。 http://bakwan-gore**.com/Pla**Web/PlalaJ*pan/ 敬具、PLALA を使ってくれてありがとうチーム PLALA　」 　どのような対応が必要ですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 締切済
• すぐに教えてください！
• その他サービス
• 回答8件
• 2019-01-08 07:41

全部見る

一覧はこちらから
PICKUPはありません。

ひかりＴＶの休止

ひかりＴＶを休止したら、ガイド誌は送られてきますか?有料になるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です...。

• 受付
• 暇なときに教えてください
• 各種お手続き・お支払い
• 回答0件
• 2019-05-19 17:57

全部見る

ぷららフォンforフレッツの継続性について

ぷらら光からドコモ光（ISPはぷらら）へ変更した場合、ぷららフォンforフレッツも継続されますか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷら...ら」についての質問です。

• 受付
• すぐに教えてください！
• 各種お手続き・お支払い
• 回答0件
• 2019-05-02 20:15

全部見る

光テレビのリモコンについて

なぜ光テレビのリモコンはOFFはテレビと連動で切れるのにONは別々のボタンを押さなければいけない面倒な設定にしてあるのですか？ ※OKWAVEより補足：「ひか...りＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

• 受付
• 困ってます
• テクニカル・故障
• 回答0件
• 2019-05-02 14:15

全部見る

一覧はこちらから

読み込み中です

お知らせ

• 2014/04/02
  このサイトの利用方法は以下のページをご覧ください。 はじめてガイド
• 一覧はこちらから