「ひかりＴＶ」と「ぷらら」のQ&Aコミュニティ へようこそ

Q&A

このメールは本当にぷららからでしょうか？
「【重要】PLALAサービス料金請求のお知らせ」という件名のメールを受け取りました。 初めて来たメールで驚き、すぐにメール内にあるアドレスから該当ページにアクセスしてしまいました。そして、本パスワード...
• ベストアンサー
• すぐに回答を！
• その他サービス
• 回答数 4
• 2023/01/18 20:47
ぷららでポート開放ができない
Minecraftのサーバーを解放したくて、UPnPCJなどのツールで25565番のTCPで解放を行いました。ツールでは解放に成功したとあるのですが、接続してみると、「No Further Infom...
• 締切済み
• 困ってます
• テクニカル・故障
• 回答数 4
• 2022/12/09 20:15
ぷらコミ0はNTT西日本にも毎月の基本料金を払う？
adsl回線からHome5gとhome電話を導入予定です。 ぷららのメールアドレスを残したいのでぷらコミ0に変更したいのですが この場合はnttに毎月基本料金を支払うのでしょうか？ ※OKWAVEよ...
• ベストアンサー
• すぐに回答を！
• 各種お手続き・お支払い
• 回答数 2
• 2022/11/26 10:52
光テレビ　チューナーST-3400 初期化方法
ST-3400の初期化方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
• 締切済み
• すぐに回答を！
• テクニカル・故障
• 回答数 1
• 2022/11/30 20:29
繋がってるのですが…
PR500MIを使用しています アラーム、PPP、オプション 消灯 初期状態 オレンジ点灯 ACT、UNI 緑点滅 他緑点灯です BUFFALO WXR1750HPにLANケーブルで繋いでます 朝...
• ベストアンサー
• すぐに回答を！
• テクニカル・故障
• 回答数 2
• 2022/11/06 10:12
一覧はこちらから
ぷらコミ０について教えて下さい。
現在、ぷらら光をセットで使っているのですが、固定電話の番号とメールアドレスを残してプロバイダを変更しようと思っています。 よくわからない点があるのでお教えいただけると助かります。 「ぷららライト」はメ...
• ベストアンサー
• 困ってます
• 各種お手続き・お支払い
• 回答数 2
• 2023/02/03 16:06
ST3200のチューナを使用してます
１階で有線で光TVを見てます2階で無線ルーターを使ってテレビでアマプラを見てるのですが、ひかりTVもアプリをインストールすれば見れると知り試みましたが、出来ませんでした。 ○ひかりテレビとFire ...
• 受付
• すぐに回答を！
• その他サービス
• 回答数 0
• 2023/02/03 15:57
プラコミ０について
お世話になっております。 現状の契約からプラコミ0に変更を考えております。 その際のプロバイダーや光回線を他社に転用することは可能でしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ひか...
• 受付
• すぐに回答を！
• 各種お手続き・お支払い
• 回答数 0
• 2023/02/03 09:08
料金
固定電話を利用していますが固定電話をなくした場合料金は変わりますか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
• 受付
• すぐに回答を！
• その他サービス
• 回答数 2
• 2023/02/02 15:08
メールの履歴が削除されてしまいました
outlookで閲覧してからplalaで再度確認したところメールの履歴が削除されてしまい困っています。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
• 受付
• すぐに回答を！
• テクニカル・故障
• 回答数 2
• 2023/02/02 13:31
一覧はこちらから
ぷららフォンforフレッツのVoIPアダプタ
ひかり電話を解約して、ぷららフォンforフレッツを契約して、NTTのVoIPアダプタをWG1400HP（ルーター）に接続したのですが、時間が経つと（１時間から３時間）VoIPランプが消えて電話がつなが...
• ベストアンサー
• 困ってます
• テクニカル・故障
• 回答数 13
• 2021/06/15 11:07
プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい
plalaでプロバイダー契約なのに、 プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい。 ネット銀行で振り込みをしようとして、プロバイダーが以前と違うからとストップをかけられた。銀行によると繋がってい...
• ベストアンサー
• すぐに回答を！
• テクニカル・故障
• 回答数 13
• 2020/10/27 19:42
IPV6でIP電話
スマホをIP電話にして光電話を使ってきましたが、IPoEに変更してから動かなくて困っています。以前はホームゲートウェイとルータが同じIPV4ネットだったのが172.16.0.1と172.16.1.1と...
• ベストアンサー
• すぐに回答を！
• テクニカル・故障
• 回答数 11
• 2022/01/22 15:27
ぷらら光回線工事
回線工事についてお伺いします。 わたしの不在中に工事業者が来て、母がPCの場所を伝え希望を出したにも関わらず、「木造ならどこでも届くので」と真逆の関係ない部屋に回線工事をしていきました。おそらく電柱か...
• 締切済み
• すぐに回答を！
• テクニカル・故障
• 回答数 11
• 2019/09/28 23:41
5kテレビの視聴について
5kのテレビを購入しても5kを見れない場合があると聞きましたが、どうなんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
• 締切済み
• 困ってます
• 番組・ビデオ作品
• 回答数 11
• 2019/05/09 13:13
一覧はこちらから
該当の投稿はありません。
ST3200のチューナを使用してます
１階で有線で光TVを見てます2階で無線ルーターを使ってテレビでアマプラを見てるのですが、ひかりTVもアプリをインストールすれば見れると知り試みましたが、出来ませんでした。 ○ひかりテレビとFire ...
• 受付
• すぐに回答を！
• その他サービス
• 回答数 0
• 2023/02/03 15:57
プラコミ０について
お世話になっております。 現状の契約からプラコミ0に変更を考えております。 その際のプロバイダーや光回線を他社に転用することは可能でしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ひか...
• 受付
• すぐに回答を！
• 各種お手続き・お支払い
• 回答数 0
• 2023/02/03 09:08
BS4Kが写らない
BS4Kを視聴したくてST-4500を購入しましたが「IP2000-1」エラーが表示されてしまいます。 ヘルプページに書かれている方法はすべて試しました。 ネット環境はIPv6が確立できています。 ど...
• 受付
• 困ってます
• テクニカル・故障
• 回答数 0
• 2023/01/31 20:27
ひかりTV非対応の４kTV
　ひかりTVで地デジ・BS放送を視聴していますが、このほど４kTVに買い替えを予定しています。 　購入予定のものは、ひかりTVのリモコンに非対応の機種なのですが、チューナーはST-3400で現状通り外...
• 受付
• すぐに回答を！
• その他サービス
• 回答数 0
• 2023/01/25 12:21
ぷらら光　ping
pingがよくある測定サイトでは16〜17が出るのですが、オンラインゲームだと27〜32から変わらないです。何か改善方法がわかりません。いつもやっているゲームはvalorantです。 ※OKWAVE...
• 受付
• すぐに回答を！
• その他サービス
• 回答数 0
• 2023/01/22 15:12
一覧はこちらから

読み込み中です