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OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

  • ぷららの「ぷららv6エクスプレス」について

    還暦過ぎた素人です。 よろしくお願いします。 ぷららの「ぷららv6エクスプレス(IPoE)」について教えてください。 ぷららのIPv6は、2種類あると理解してい...

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    • 2021-08-20 10:00
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  • WiFiは繋がるがインターネット認証されない

    ドコモ光(ぷらら) NTT PR-400NE 無線LANカードSC-40NE付を契約設置しています。 無線LAN登録ランプ表示は緑点滅(設定準備中)→緑点灯に...

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    • 回答1件
    • 2021-07-22 18:43
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  • 契約者名義変更について

    御社との契約者は夫の亡くなった父です。なくなって以来、利用料金をコンビニで払い込んできましたが、もう銀行引き落としか、クレジットカード払いにしたいのです。亡くな...

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    • 回答3件
    • 2021-07-19 14:59
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  • ネット接続が切れる

    毎日ネット接続が切れます。酷いときは3~4時間くらいで切れてしまいます。その度にコンセントを抜いて、10秒数えてから再度差し込みすると使えるようになります。この...

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    • 回答3件
    • 2021-08-04 09:19
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  • ダブルルートでの固定IPはぷららとIIJで共通?

    固定IP利用のため新しくぷららダブルルート固定IPの加入を検討しています。取得される固定IPアドレスはぷららとIIJで共通のものでしょうか?それとも別々のIPア...

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    • 2021-07-28 16:32
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  • Plalaのフリーチケットの使い方?

    今更ながらPlalaのフリーチケットの使い方はどの様にしていますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-10-17 07:22

  • 受信機が起動せず

    受信機が起動せず、LEDに黄色のオレンジ色が表示されます ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2021-10-16 15:09

  • 初回お試しについて

    普段はjcomを使っているのですが、ひかりTVの初回お試しは使用できますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

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    • 2021-10-15 09:34
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  • ipv4の表示がV6connectになったのですが

    ipv4が表示される場所では今までplala.or.jpだったのがv6connect.netと表示されるようになりました。これは何が原因でしょうか? (ipv6...

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    • 2021-10-14 07:21
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  • webcaster V130について

    NTTのレンタルでV130を無線ルーターとしてつかっています。WIFIの通信速度が使用時間によって相当遅く感じています。年齢もくっており素人的な考えですが、接続...

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    • 2021-10-13 17:53
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  • ぷららフォンforフレッツのVoIPアダプタ

    ひかり電話を解約して、ぷららフォンforフレッツを契約して、NTTのVoIPアダプタをWG1400HP(ルーター)に接続したのですが、時間が経つと(1時間から3...

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    • 回答13件
    • 2021-06-15 11:07
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  • プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい

    plalaでプロバイダー契約なのに、 プロバイダーがアサヒネットに変わっているらしい。 ネット銀行で振り込みをしようとして、プロバイダーが以前と違うからとスト...

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    • 回答13件
    • 2020-10-27 19:42
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  • ぷらら光回線工事

    回線工事についてお伺いします。 わたしの不在中に工事業者が来て、母がPCの場所を伝え希望を出したにも関わらず、「木造ならどこでも届くので」と真逆の関係ない部屋に...

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    • 回答11件
    • 2019-09-28 23:41
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  • 5kテレビの視聴について

    5kのテレビを購入しても5kを見れない場合があると聞きましたが、どうなんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての...

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    • 回答11件
    • 2019-05-09 13:13
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  • リモコンのキーのロックをしたい

    90歳の母が、リモコン(光TVについてきたMITSUBISHIのRC23921)をあちらこちら押してしまい、テレビが見えなくなる、と、毎日のようにいいます。必要...

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    • 回答11件
    • 2019-02-11 18:11
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  • PICKUPはありません。
  • airpods proとひかりtvアプリ

    ひかひtvで動画を視聴している際にiOS15にしてから、空間オーディオの操作ができなくなり、強制的にステレオを空間化されてしまう。解除する方法がない。 ※OK...

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    • 回答0件
    • 2021-09-28 18:00
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2021年9月度の貢献ユーザー

tkwn52

毎月、多くの人の困りごとを解決してくださった回答者を表彰しています。
受賞者には感謝の気持ちとしてオウケイウェイヴから賞品を贈呈します。
表彰・賞品の発送について

週間回答ユーザーランキング(毎週月曜更新)

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お知らせ

2021/09/28

サービス名称変更のお知らせ

2021928()よりサービス名称ならびにロゴデザインを変更いたしました。

<変更前サービス名> OKBIZ. for Community Support

<変更後サービス名> OKWAVE Plus

なお、サービス名は変更となりましたが、現在ご利用いただいているサービス内容に変更はございません。

2014/04/02 重要
このサイトの利用方法は以下のページをご覧ください。 はじめてガイド

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NTTぷららは、映像配信サービス「ひかりTV」とインターネット接続サービス (ISP)「ぷらら」を主に提供しています。 「ひかりTV」は、80ch以上の専門チャンネルや約3万本の映像作品を取り揃えた ビデオオンデマンド(VOD)などを提供しており、さらにカラオケやショッピング、 電子書籍、音楽配信、テレビ向けクラウドゲームなど、サービスラインアップを 積極的に拡大しつづけています。 ISP「ぷらら」は、高速モバイル通信など、新しい接続形態に対応するとともに、 すべての方が安心・安全にインターネットをご利用いただけるようセキュリティ サービスに特に力を入れています。