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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Wi-Fiのインターネット接続が不安定)

Wi-Fiのインターネット接続が不安定

2023/10/13 02:17

このQ&Aのポイント
  • 自宅のWi-Fiが使えない状況が続いています。
  • スマホの設定画面にはインターネット接続が不安定と表示されています。
  • 電源の再起動などの試みを行いましたが、改善されない状態です。
※ 以下は、質問の原文です

Wi-Fiのインターネット接続が不安定

2022/04/24 19:48

昨夜から、自宅のWi-Fiが使えません。
スマホの設定画面を確認すると、インターネット接続が不安定と表示されます。
ルーターやモデムの電源を何回も入れ直してみましたが、ルーターは接続されているものの不安定な状態が改善されません。
原因や対処法についてご教示ください。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/04/25 12:20
回答No.2

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

お礼

2022/04/26 13:07

ご回答ありがとうございました。
結局、ルーターに登録されていた何かアドレスが消えてしまっていたようです。
(うまく説明出来なくてすみません)
昨夜から、無事に接続されました。

質問者

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質問する
2022/04/24 20:09
回答No.1

これ私も同じでした。
業種を呼んでモデムを交換してもらったら直りました。

あと電波は上に飛ぶので床下に置いた方が繋がりやすくなります。

リセットしてもダメなら故障です。

お礼

2022/04/24 21:17

ご回答ありがとうございます。
モデムの故障には考えが至りませんでした。
業者に問合せしてみようと思います。

質問者

お礼をおくりました

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