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    ひかりテレビの解約も必要?

    2022/04/29 16:23

    この度ぷららを解約しソフトバンク光に乗り換えました。
    ぷらら契約中にひかりテレビを利用していたのですが、ひかりテレビも解約手続きが必要ですか?
    ソフトバンク光を利用しても、ひかりテレビを利用したいと思っています。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2022/04/29 18:04
    回答No.2

    ひかりTV単独契約であれば、わざわざ解約する必要は無いです。
    ただし光回線の変更により、設定変更が必要な場合があります。

    >よくあるご質問 | ひかりTV | 光回線を変更する場合、どのような手続きが必要ですか?
    https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=43

    また、ひかりTVの通信にはIPv6が必須なので、ソフトバンク光に移行するならば「BBユニット」をレンタルしてIPv6通信が出来るようにする必要があります。

    ソフトバンク光では、ホームゲートウェイや市販ルータによるIPv6通信は出来ないので、必ずBBユニットのレンタルを申し込む必要があります。契約に入っているでしょうか。

    気になったのはそんなところです。

    お礼

    ご回答ありがとうございます。

    ぷらら契約時に既にひかりテレビのチューナーを利用していました。
    ソフトバンク光に乗り換えた後、また新たにひかりテレビのチューナーが届いたのです…
    なので、ぷらら解約時に、一旦ひかりテレビも解約しなければならないのかと思いました。

    2022/04/30 13:51

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    2022/04/29 16:31
    回答No.1

    ソフトバンク光でもひかりテレビは利用できるそうです。
    下記リンク先をご確認ください。

    【ひかりTVで必要な光回線とは何ですか?】
    https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=153

    お礼

    回答ありがとうございました。

    2022/04/29 17:17

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