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ひかりテレビの解約も必要？
2023/10/13 02:18
- ぷららを解約しソフトバンク光に乗り換えた際に、ひかりテレビの解約手続きも必要かどうか気になります。
- ソフトバンク光を利用しても、ひかりテレビを継続して利用したい場合、どのような手続きが必要か確認したいです。
- ひかりテレビの解約についても詳細を教えてください。ソフトバンク光とひかりテレビの併用が可能かも知りたいです。
ひかりテレビの解約も必要？
2022/04/29 16:23
この度ぷららを解約しソフトバンク光に乗り換えました。
ぷらら契約中にひかりテレビを利用していたのですが、ひかりテレビも解約手続きが必要ですか？
ソフトバンク光を利用しても、ひかりテレビを利用したいと思っています。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ひかりTV単独契約であれば、わざわざ解約する必要は無いです。
ただし光回線の変更により、設定変更が必要な場合があります。
＞よくあるご質問 | ひかりＴＶ | 光回線を変更する場合、どのような手続きが必要ですか？
＞https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=43
また、ひかりTVの通信にはIPv6が必須なので、ソフトバンク光に移行するならば「BBユニット」をレンタルしてIPv6通信が出来るようにする必要があります。
ソフトバンク光では、ホームゲートウェイや市販ルータによるIPv6通信は出来ないので、必ずBBユニットのレンタルを申し込む必要があります。契約に入っているでしょうか。
気になったのはそんなところです。
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ソフトバンク光でもひかりテレビは利用できるそうです。
下記リンク先をご確認ください。
【ひかりＴＶで必要な光回線とは何ですか？】
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=153
お礼
2022/04/29 17:17
回答ありがとうございました。
お礼
2022/04/30 13:51
ご回答ありがとうございます。
ぷらら契約時に既にひかりテレビのチューナーを利用していました。
ソフトバンク光に乗り換えた後、また新たにひかりテレビのチューナーが届いたのです…
なので、ぷらら解約時に、一旦ひかりテレビも解約しなければならないのかと思いました。