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他社メールサーバーからのメール送信ができなくなった
2023/10/13 02:27
- 貴社のインターネット接続サービスの環境下で、他社（GMOインターネット）のメールサーバーを閲覧や送受信に利用しています。
- 従来は貴社のセキュリティ上の設定でGMO社のメールサーバーへの送信操作はできないと認識しており、別のアカウントを使用していました。
- しかし最近になって送信操作ができなくなり、Outlookのアカウント設定を見直しても復旧できませんでした。
他社メールサーバーからのメール送信ができなくなった
2022/06/06 11:06
貴社のインターネット接続サービスの接続環境下で、他社（GMOインターネット）のメールサーバーを閲覧送受信などで利用しています。メーラーはMicrosoftのOutlookです。従来から送信操作は貴社のセキュリティ上のご設定で直接GMO社のメールサーバーへの送信操作出来ないと理解していたので送信で使用する規定のアカウントを別に作成して運用していました。しかし最近になって送信操作が出来なくなったので改めてOutlookのアカウント設定をやり直したのですが復旧出来ないので詳しくご教示頂きたく問い合わせた次第です。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
ぷららをプロバイダとしてインターネットの契約をされているんでしょうか。
ここはぷららの質問コミュニティに連動していますので、基本は「ぷららのサービス」について回答する場所になります。なお、ぷららの公式回答ではないことも併せてご承知ください。
設定方法の一例はそれぞれのプロバイダで提供されます。利用中のメールアドレスのドメイン管理をしているプロバイダの設定を行う必要があります。
@xxx.gmo.ne.jpのアドレスの設定で、plalaの設定を入れても永久に設定は完了しません。
plalaのメール（@xxx.plala.or.jp）の設定については下記。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
GMOのメール（@xxx.gmo.ne.jp）の設定は下記。
https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/019999
もし、GMOメールを利用しているなら、受信側「POP」はSSLが利用できますが、送信側「SMTP」はSSLが利用できないので、設定一例をよく確認されたほうが良いでしょう。
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