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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
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    メールが送信のみ、15日から出来なくなりました

    2022/06/18 01:23

    メールが送信のみ、15日から出来なくなりました。
    winアップデートしてからか?
    インターネット、受信はOKです。
    Win8.1 outlook2010 
    設定は何回か見直しました。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2022/06/18 05:42
    回答No.2

    言われているメールはプロバイダーのぷららから付与されたメールアドレスでの話でしょうか?
    何か送信する際にメッセージ画面が出ているならその内容も書きましょう。

    メールソフト設定(Windows)
    https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
    などを参考にメールサーバーのアドレスやポート番号、暗号化方式などの設定に間違いがないか?確認してみるぐらいかと。
    あとはThunderbirdなど別のメールソフトでも送信ができないのか?確認してみるとか。

    お礼

    ありがとうございました。
    詳細設定を再度見直しをしましたら、
    「送信サーバは認証が必要」にレ点が入っていませんでした。
    おかげで送信が可能になりました。
    助かりました。ありがとうございます。

    2022/06/18 13:12

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    2022/06/18 04:58
    回答No.1

    outlook2010ではGmailアカウントが使えなくなりましたので、それが原因かも知れません。

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    お礼をおくりました

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