本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IPv4のサイトに正常に接続できない)

IPv4のサイトに正常に接続できない

2023/10/13 02:34

このQ&Aのポイント
  • IPv4のサイトに正常に接続できない問題が発生しています
  • 複数のデバイスで発生するため、ネットワーク機器またはプロバイダの問題かもしれません
  • ルーターの再起動後に接続できるようになりますが、原因は不明です
※ 以下は、質問の原文です

IPv4のサイトに正常に接続できない

2022/07/10 09:20

最近、IPv4のサイトに正常に接続できないことがしばしば起こります。複数のデバイスで起こるので、ネットワーク機器、もしくはプロバイダの問題かと思われます。ルーターの再起動をすると接続できるようになるのですが、どこに問題があるのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/10 09:50
回答No.2

使われているルーターの型番やONUなどの型番がわかるとより良いと思いますが、ルーターの再起動をすると接続できるようになるのであれば経年によってはルーターの故障なども考えられるかと思います。

・ファームウェアの更新で解消されている事案かもしれません。
・接続台数がルーターの性能を超えていないかなどもあるかもしれません。
・V6プラスサービスを利用されているのであれば、そのあたりの動作不具合もあるかもしれません。

ずっと解消しない場合、数千円の予算が許すのであれば接続台数に応じた安価な別のルーターでも同じ現象が起こるかなど検証されるのが、一番手っ取り早いかと思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/07/10 09:26
回答No.1

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。