本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

NHK総合が視聴できない

2022/07/31 06:58

地デジチャンネルでNHK総合のみ画像が表示されず黒い画面のままの状態になっている。異変に気が付いたのは7/30、7/29午前中までは普通に視聴できていました。


※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/07/31 07:14
回答No.1

全ての機器類を再起動したり、B-CASカードの入れ直しをしてみてはいかがでしょうか?

お礼

2022/07/31 08:33

回答ありがとうございました。
ひかりtvのチャットボットでも確認できましたが、
チューナーの再起動で普通に視聴できるようになりました。1チャンネルだけ視聴できない状態でも再起動で直るのですね!
早急な回答ありがとうございました。
参考になりました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。