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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NHK総合が視聴できない)

NHK総合が視聴できない

2023/10/13 02:39

このQ&Aのポイント
  • 地デジチャンネルでNHK総合のみ画像が表示されず黒い画面のままの状態になっている。
  • 異変に気が付いたのは7/30、7/29午前中までは普通に視聴できていました。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららに関連する質問です。
※ 以下は、質問の原文です

NHK総合が視聴できない

2022/07/31 06:58

地デジチャンネルでNHK総合のみ画像が表示されず黒い画面のままの状態になっている。異変に気が付いたのは7/30、7/29午前中までは普通に視聴できていました。


※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/07/31 07:14
回答No.1

全ての機器類を再起動したり、B-CASカードの入れ直しをしてみてはいかがでしょうか?

お礼

2022/07/31 08:33

回答ありがとうございました。
ひかりtvのチャットボットでも確認できましたが、
チューナーの再起動で普通に視聴できるようになりました。1チャンネルだけ視聴できない状態でも再起動で直るのですね!
早急な回答ありがとうございました。
参考になりました。

質問者

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