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    メールの受信ができません

    2022/08/10 10:08

    昨日から東京海上とメールのやり取りをしているのですが、こちらからのメールは相手に届くのですが、当協会滋養からのメールが届きませんが原因はなになのでしょうか。ほかのメールは届いております。よろしくお願いいたします。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2022/08/10 10:47
    回答No.3

    >ほかのメールは届いております
    と言うことはメールシステムやメールソフトに問題はありません

    多分、「当協会滋養」のドメインが迷惑メールに振り分けられたり、受信拒否などになってるのではいかと思います。
    メールソフトの設定と、メールサーバーの設定を確認してください。

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    2022/08/10 10:35
    回答No.2

    まず、メーラーが何をご使用なのか補足頂きますと良いかもしれませんね。
    あと、OSの情報など。
    Webメールの場合はどうなのか。

    URL付のメールですとメール拒否にする設定にされているとか?
    自動的に迷惑メールフォルダに入っているとか?
    メール設定
    他の受信フォルダ

    ご確認してみてはいかがでしょうか?

    2022/08/10 10:12
    回答No.1

    迷惑メールに自動で振り分けられているようなことはありませんか?

    お礼をおくりました

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