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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：メールの受信ができません）
メールの受信トラブルが発生中！原因は一体何なのか？
2023/10/13 02:41
このQ&Aのポイント
- 昨日から東京海上とのメールのやり取りで問題が発生しています。こちらからのメールは相手には届くのですが、一方で当協会滋養からのメールが届かない状況です。他のメールは正常に受信できているので、原因は一体何なのでしょうか？
- メールの送信は順調に行われているものの、受信側で当協会滋養からのメールが届かないという問題が発生しています。この問題は昨日から続いており、他のメールは問題なく受信できています。どうして当協会滋養からのメールだけが届かないのでしょうか？
- お客様からのメールは相手に正常に届いているのに対し、当協会滋養からのメールが受信されないという問題が発生しています。これまでにも問題なくメールのやり取りをしていたのですが、なぜ突然当協会滋養からのメールが届かなくなったのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
メールの受信ができません
2022/08/10 10:08
昨日から東京海上とメールのやり取りをしているのですが、こちらからのメールは相手に届くのですが、当協会滋養からのメールが届きませんが原因はなになのでしょうか。ほかのメールは届いております。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
>ほかのメールは届いております
と言うことはメールシステムやメールソフトに問題はありません
多分、「当協会滋養」のドメインが迷惑メールに振り分けられたり、受信拒否などになってるのではいかと思います。
メールソフトの設定と、メールサーバーの設定を確認してください。
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まず、メーラーが何をご使用なのか補足頂きますと良いかもしれませんね。
あと、OSの情報など。
Webメールの場合はどうなのか。
URL付のメールですとメール拒否にする設定にされているとか？
自動的に迷惑メールフォルダに入っているとか？
メール設定
他の受信フォルダ
ご確認してみてはいかがでしょうか？
