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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リモコンについて)

リモコンの使える範囲でお困りですか?ST-3400のリモコンは使えるかをご質問されています。

2023/10/13 02:42

このQ&Aのポイント
  • ST-3200のリモコンが故障してしまい、代わりにST-3400のリモコンを使えるかを確認したいとのことです。
  • 既にチューナーの再起動などを試してみましたが、リモコンが使えるようにならなかったそうです。
  • ひかりTVのサービスやISPプララに関する質問のようですが、特に問題があるわけではなく、ただ単にリモコンの使える範囲にお困りのようです。
※ 以下は、質問の原文です

リモコンについて

2022/08/18 09:34

ST-3200のリモコンが使えなくなりました。
チューナー再起動等してもダメでした。
ST-3400のリモコンは使えますか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/08/18 22:51
回答No.2

契約してひかりTVの代理店に電話します。
応対にでた係員に以下のようにと申入れすることをお勧めします。
「ST-3200のリモコンが使用できなくなったので。新しいリモコン
と交換してもらいたい」
なお、契約した際に受領している資料の中に各種の相談窓口の電話
番号が記載されている頁があるので探して下さい。

お礼

2022/08/19 11:25

電話してみます。
ありがとうございます。

質問者

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質問する
2022/08/18 12:45
回答No.1

残念ですが、使用できません。

お礼

2022/08/19 11:26

ご回答ありがとうございます。

質問者

お礼をおくりました

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