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テレビのインターネットが繋がらない！
2022/08/29 18:33
- 今朝から、テレビのインターネットが繋がらなくなりました。室内LANケーブルで接続しており、ルーターまでの接続はできていますが、インターネットの接続ができません。無線LANで繋ぐと、繋がります。
- テレビのインターネットに接続できないトラブルが発生しました。室内LANケーブルは正しく接続され、ルーターまでの接続も確認できますが、インターネットに繋がりません。ただし、無線LANの場合は問題ありません。
- テレビのインターネット接続に問題が発生しています。室内LANケーブルで接続しているにも関わらず、インターネットへの接続ができません。無線LANの場合は正常に繋がることから、LANケーブルやルーターの設定に問題がある可能性があります。
テレビのインターネットが繋がらなくなった
今朝から、テレビのインターネットが繋がらなくなりました。
室内LANケーブルで、接続しており、ルーターまでの接続はできていますが、インターネットの接続ができません。
無線LANで繋ぐと、繋がります。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
有料放送未契約 パソコンのみなので 繋がる という状態がどういうものは分かりませんが
症状から考えるとテレビのLAN端子故障の可能性が高いと感じます
ぷららの無料サービスであった エントリープランは随時終了
https://www.plala.or.jp/option/hikari_tv_m/
我が家は先月にはログインできなくなりました
プロバイダーのぷららとひかりTVのセットプランはケーブル接続用のSTBが必要になる
https://www.plala.or.jp/p-hikari/
テレビのLAN端子の故障 無線機能付きのSTBのLAN端子の故障 LANケーブルの断線 辺りかな？と感じます
STB無し エントリープラン終了を忘れていた（ぷららからメールが届いていた） という場合の無線で繋がる は謎です
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有線LANではダメ
無線ではOK
この状態なら、とりあえずLANケーブルを差しなおす、新しいLANケーブルと交換する
それでもだめならルータ、終端装置、その他インターネット関係の機器を全て電源を入れなおす（一度すべての電源を切る）
ルーターの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
ルーター機能付モデムとは別にルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
