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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ID、パスワード、会員書類を紛失してしまった)
ID、パスワード、会員書類を紛失してしまった
2023/10/13 03:19
このQ&Aのポイント
- ID、パスワードを忘れてしまいました。
- 会員書類も紛失してしまいました。
- どうしたらいいですか?
※ 以下は、質問の原文です
ID、パスワード、会員書類を紛失してしまった
2022/08/31 10:24
ID、パスワードを忘れてしまいました。
会員書類も紛失してしまいました。
どうしたらいいですか?
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
再発行してもらえばいいだけですよ
そういったIDやパスワードは電話での口頭では教えてくれません
言っているプロバイダーなどの担当部署に電話で問い合わせすれば(この時に名前や住所・電話番号などで本人確認をする)
本人確認が出来れば、その登録されている住所に会員書類を再度発送してくれます
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