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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

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ひかりTVアプリで視聴できない。

2022/09/13 20:25

iPhone アプリで「エラーが発生しました。この問題が何度も発生する場合はアプリの再起動をお試しください。」と出て、再起動を始めいろいろと手を尽くしたが、全く視聴できない。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（1件中 1～1件目)

2022/09/13 21:33

回答No.1

こんにちは

一度、アプリを削除してみてはいかがでしょうか？

https://www.hikaritv.net/user/various/videoapp/howto/

ありがとうございます。何度、再インストールしてもダメです。“どこでも”では問題なく視聴できてたのですが、、、。

2022/09/18 19:35

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