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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
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    メールを使いたい

    2022/09/14 12:59

    久しぶりにメールを使いたいと思いマイページを開きました
    マイページのWebメールアドレスと
    登録情報のメールとアドレスはどう違うのでしょうか?
    アドレスの変更を行いましたがSMSが確認できずに完了していません
    どうすればいいのかご教示お願い致します。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2022/09/14 13:16
    回答No.2

    マイページのWebメールアドレスと登録情報のメールアドレスは、別のメールアドレスとして扱うことができます。何に使ったメールアドレスの変更を行ったのか良く解りませんが、SMS用としてはメールアドレスが使えません。SMS用として使えるのは電話番号のみになります。

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    2022/09/14 13:13
    回答No.1

    困った物ですね
    ぷららにはログインできますか
    出来るならログイン後に入れますが

    もしも分からないなら
    資料を貰って電話で可能です

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