サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
すぐに回答を!

Aterm.WG1200HS4

2022/09/20 13:43

二日前の停電後?Wi-Fiが急につながらなくなった。
ルーターのconverterランプがいつもは緑だが、オレンジになり、携帯電話に設定できない。
コンセントを抜いてまた入れてみたが直らなかった。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/20 19:48
回答No.2

https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1200hs4/
こちらですね。

https://www.aterm.jp/function/wg1200hs4/functions.html
「CONVERTERランプ」は使い方によっては点灯などはしないです。


橙(点灯) 中継機として動作しているとき
赤(点灯) 本商品の故障を検知し、復旧準備状態のとき


どちらかの可能性がありますね。色から言えば「橙(点灯)」の方でしょうか。ルーター本体の「RT/BR/CNVモード切替スイッチ」でCNVになっている様ならRTかBRに切り替えてみるとか。
またルーター本体にRESETスイッチがあるのでリセットして初期設定からやり直してみるとか。

お礼

ありがとうございます!!
無事に復活できました〜感謝致します!

2022/09/20 21:32

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/09/20 13:49
回答No.1

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化(リセット)
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

お礼

どうもありがとうございます。
ダンナが帰宅後、試してみたいと思います!

2022/09/20 14:49

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。