サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
お知らせ
株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
  • ひかりTVからのお知らせはこちら
  • ぷららからのお知らせこちら
  • 「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
    アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
    回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
    アンケートはこちら

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    1人が「役に立った」と評価
    締切済み
    すぐに回答を!

    ぷららのメールアカウントが変更できません。

    2022/09/27 18:59

    迷惑メールが頻繁にくるので、ぷららのメールアカウントとサブドメインを変更したいのですが、希望のアドレス(もちろん半角英数字で)を何度入力をやり直しても赤字のメッセージエラーが出て変更できません。解決方法をお願いします。



    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2022/09/28 06:56
    回答No.2

    変更は出来ないと思うので
    追加ですね
    オプションサービス
    複数メールアドレス
    https://www.plala.or.jp/option/multi/

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    2022/09/27 20:12
    回答No.1

     たぶん、作ろうとしている希望のアドレスをすでに使っている人がいるのではないでしょうか。
     希望のアドレスをすでに使っている人がいたら希望を何度出しても使えません。
     他のアドレスを作って登録できるかどうか試しましょう。

    お礼

    ご連絡有難うございました。

    2022/09/28 01:22

    補足

    ご連絡有難うございます。
    希望のアドレスは数字も使っていくつも試してみたのですがOKが出ません。
    メールアカウント(アドレス)は、半角英数字を使っているのに・・・
    ≪メールアカウントは半角英数字を・・・≫という赤字メッセージを繰り返します。ロックがかかるということがあるでしょうか?

    2022/09/28 00:36

    関連するQ&A

    お礼をおくりました

    さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

    ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
    なおベストアンサーを選びなおすことはできません。