お知らせ

株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

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2022/10/03 00:56

添付の画像はメールが送れない時のエラーの画面です。ご面倒で申し訳ありません。内容をご確認いただき適切な対処方法をご案内いただけると助かります。１点補足すると、iPhoneからはぷららのアドレスで送信することが可能ですが、マックからは気がつくと送れない状態になっていました。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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sue1970

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回答（2件中 1～2件目)

iyonohanamuko

2022/10/03 09:26

回答No.2

以下ページの要領で再設定してみてはいかがでしょうか？
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/mac/

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121CCagent

2022/10/03 01:58

回答No.1

https://forums.mozillazine.jp/viewtopic.php?t=13300
https://help.sakura.ad.jp/rs/2263/
などに似たようなエラーでの例はありますね。
Macは所有していないのでメールアプリの設定方法など詳細はわかりませんがSMTPサーバーの設定、特に暗号化に関する設定などを確認してみるとか。

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