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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:テレビ視聴出来ない。)

テレビ視聴できない?エラーNo.2200の対処方法は?

2023/10/13 03:25

このQ&Aのポイント
  • テレビ視聴ができず、エラーNo.2200が表示される場合の対処方法を解説します。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららでテレビ視聴できないときに表示されるエラーコードNo.2200の対処方法を紹介します。
  • ひかりTVのサービスやISPぷららを利用している際、テレビ視聴ができない場合に表示されるエラーコードNo.2200の解決策をご紹介します。
※ 以下は、質問の原文です

テレビ視聴出来ない。

2022/10/05 12:28

エラーNo.2200がでますが?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/10/06 10:46
回答No.1

エラーコードは「IP2000」でしょうか。

下記に対処方法の記載があります
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=329

何かしらの理由でIPv6の通信ができていないときに発生するエラーです。ルーターやチューナーの再起動、配線抜けがないかなどを確認するのが初動になります。

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